Serviço personalizado

Embarque com facilidade e, a bordo prepare-se para uma recepção calorosa de uma equipe exclusiva e diferenciada. Desfrute de uma taça de champanhe, enquanto é acompanhado até a sua suíte. Permita-nos mimá-lo com flores frescas e nossa total atenção. É a qualidade do nosso serviço que transmite a sensação maravilhosa de bem-estar assim que você embarca num cruzeiro de luxo Silversea. A tranquilidade que você sente quando percebe que todas as suas necessidades estão sendo satisfeitas – algumas vezes até mesmo antes de você expressá-las.


Silversea Luxury Cruise - Personalised Service

Na sua chegada, seu Mordomo…

  • O recebe e em sua suíte de cruzeiro de luxo
  • Apresenta uma seleção de comodidades para o banho
  • Oferece a escolha de travesseiros de penas de ganso, antialérgicos...
  • Explica como funcionam os controles do centro de entretenimento
  • Oferece-se para desfazer sua mala, pendurar suas roupas e organizar seus itens
  • Certifica-se de que a suas bebidas preferidas estão sendo resfriada no frigobar de sua suíte
  • Discute suas preferências alimentares especiais com o chef
  • Efetua suas reservas para jantares a bordo
  • Organiza suas sessões particulares na academia

Silversea Luxury Cruise - Personalised Service

Durante todo sua viagem, seu Mordomo

  • Certifica-se de que sua suíte esteja sempre imaculadamente limpa
  • Recomenda e serve os pedidos de café da manhã
  • Engraxa e lustra seus sapatos
  • Facilita os pedidos de lavanderia e lavagem a seco
  • Reabastece seu bar com suas bebidas preferidas
  • Reabastece seu balde de gelo
  • Prepara a coberta da cama todas as noites
  • Prepara, limpa e faz a sua mala
     

Silversea Luxury Cruise - Personalised Service

Para os passageiros das Suítes Royal, Grand e Owner’s, o Mordomo também…

  • Coordena as atividades em terra com o Shore Concierge
  • Serve canapés durante a tarde
  • Garante suas reservas para jantares em terra
  • Organiza uma festa de coquetel em sua suíte
  • Prepara um banho perfumado na banheira de hidromassagem
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O índice de tripulação por passageiro de quase um por um permite que todos seus desejos sejam satisfeitos com a mais sincera precisão, desde o concierge que customiza sua viagem ao mordomo que te serve o café da manhã na suíte. É claro que os números apenas contam parte da história. Treinados pela The Leading Hotels of the World, os membros da equipe Silversea não estão apenas adaptados ao seu trabalho, eles adoram o que fazem. Sua hospitalidade é calorosa, seus sorrisos, genuínos, do barman e gerentes dos restaurantes ao chef que apresenta seu suflê favorito preparado em minutos. E com cada um destes toques especiais sendo apresentados com estilo e sutileza, você rapidamente se sentirá como o membro preferido de um dos clubes mais exclusivos do mundo. Na realidade, como um passageiro privilegiado da Silversea, você certamente o é! É um presente raro experimentar este serviço em tão alto nível. Um serviço que cuida dos mínimos detalhes e faz com que você se sinta imediatamente confortável, ficando, assim, livre para curtir o melhor da vida através da maravilha das viagens. Independentemente da categoria de suíte de sua preferência ou da sua escolha de cruzeiro de luxo Silversea, o Serviço de Mordomo é oferecido para todos os passageiros, em todos os navio de cruzeiro de luxo Silversea. Ao redor do mundo e 24 horas por dia, seu mordomo estará disponível para mimá-lo com atenção personalizada, cuidando de cada detalhe e satisfazendo todos seus caprichos com eficiência e competência.