SILVERSEA'S GESUNDE WIEDERAUFNAHME DER KREUZFAHRT

Bei Silversea war es schon immer unsere oberste Priorität, die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste, der Crew und der Gemeinden, die wir besuchen, zu schützen. In Zusammenarbeit mit führenden medizinischen Experten und Regierungsbehörden aus der ganzen Welt hat die Royal Caribbean Group das Healthy Sail Panel gegründet, um sicherzustellen, dass unsere Gäste mit unerschütterlichem Vertrauen im Luxus reisen können. Silversea Cruises hat ein umfassendes, vielschichtiges, wissenschaftlich fundiertes Protokoll eingeführt, das, von dem Healthy Sail Panel genehmigt, zum Schutz der Gäste beitragen wird.

Silversea wird auch weiterhin eng mit den zuständigen Gremien und Gesundheitsbehörden zusammenarbeiten, um seine Gesundheits- und Sicherheitsverfahren weiterzuentwickeln, wenn neue Gesundheitsempfehlungen herausgegeben werden und sich die Lage weiterentwickelt.

Das Protokoll umfasst mehrere Schwerpunktbereiche.

Alle Updates werden auf dieser Seite veröffentlicht, sobald sich die Situation weiterentwickelt.

SCHWERPUNKTE

Impfung für alle

Alle an Bord gehenden Crewmitglieder und Gäste müssen vor dem Abreisedatum vollständig geimpft sein, um an Bord unserer Schiffe gehen zu können. Diese Anforderung kann je nach Region und Länderverpflichtungen unterschiedlich sein.

Tests für alle

Alle Besatzungsmitglieder und Gäste müssen sich vor der Einschiffung einem COVID-19-Test unterziehen. Nur diejenigen, deren Test negativ ist, dürfen an Bord unserer Schiffe gehen. Alle Gäste werden vor der Einschiffung einem Gesundheitsscreening unterzogen, das einen erweiterten Gesundheitsfragebogen und eine berührungslose Temperaturkontrolle umfasst.

Außerdem müssen die Gäste die lokalen Gesundheitsbestimmungen im Land der Einschiffung einhalten. Dazu kann ein zusätzlicher COVID-19-Test (PCR oder andere)gehören, der für die Einreise in das Land oder den Abfahrtshafen erforderlich sein kann.

Zurzeit entwickeln sich die Sicherheitsbestimmungen für Reisen sehr schnell weiter.Die neuesten Informationen zu den Sicherheitsbestimmungen für Ihre Reise werden Ihnen spätestens 30 Tage vor der Abfahrt mitgeteilt.

Physischer Abstand

Thanks to the intimate size of our ships and the abundance of space enjoyed by our guests, our ships can guarantee physical distancing with only minor reconfigurations to onboard public areas. Furthermore, we might sail at reduced capacity during the first months of our operations.
Our flexible embarkation procedure will be further relaxed by the implementation of staggered check-in times at various locations on the pier. This will ensure ample space for every guest to embark in comfort and safety.

Verifizierte Landausflüge

Unsere Reiserouten wurden dahingehend überarbeitet, dass sie nur risikoarme Ausflüge mit eine Maximal-Anzahl an Teilnehmern enthalten. Gäste, die im Hafen anLand gehen möchten, dürfen dies nur mit einer verifizierten Landausflugsgruppe tun. Diese verifizierten Landausflüge stellen sicher, dass alle Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen von Silversea eingehalten werden, einschließlich der obligatorischen Tests für alle Reiseleiter.

Maskenpflicht

In Übereinstimmung mit den neuesten Empfehlungen des Healthy Sail Panels und der CDC müssen die Gäste in allen öffentlichen Innenbereichen, den Terminals und bei Landausflügen eine Maske tragen. Die Crew wird zu jeder Zeit Masken tragen. Dennoch wird von den Gästen nicht verlangt, Masken zu tragen, während sie in Restaurants, an Tischen in Bars und in Außenbereichen sitzen, in denen ein körperlicher Abstand eingehalten werden kann. Silversea beobachtet ständig die Richtlinien zur öffentlichen Gesundheit und wird seine Richtlinien entsprechend anpassen.

WEITERE INFORMATIONEN

Hygiene

Umfangreiche Reinigungs- und Sanitärmaßnahmen wurden eingeführt, um höchste Sauberkeitsstandards zu gewährleisten. Zu diesen Maßnahmen, die rund um die Uhrdurchgeführt werden, gehört die ständige Reinigung der öffentlichen und stark frequentierten Bereiche. Die Suiten werden zweimal täglich desinfiziert. Die Abflugterminals werden vor und nach der Einschiffung einer kontinuierlichen Desinfektion aller Oberflächen unterzogen. Wo es erlaubt ist, werden wir Nebel einsetzen, um schwer zugängliche und potenziell gefährliche Bereiche zu desinfizieren.

Bei der Einschiffung erhalten die Gäste ein tragbares Desinfektionsset, das Handdesinfektionsmittel in Krankenhausqualität enthält. Handdesinfektionspunkte werden an leicht zugänglichen und strategischen Punkten auf dem gesamten Schiff platziert.

Verbesserte Luftfiltration

An Bord unserer Schiffe sind medizinische Luftfilter der höchsten Güteklasse (MERV 13 oder HPA gemäß HVAC-Standards) installiert. Auf jedem unserer Schiffe versorgen unsere HVAC-Systeme alle Bereiche mit frischer, gefilterter Luft aus dem Außenbereich. Diese kontinuierliche Zufuhr von Frischluft bedeutet, dass alte Luft ausgetauscht wird, mit einem vollen Gesamtluftwechsel pro Stunde - weit über demgeforderten Minimum.

Medizinische Einrichtungen & Expertenhilfe

Unsere hochwertige medizinische Versorgung an Bord ist jetzt umfangreicher als je zuvor, mit vergrößerten Teams von Ärzten und/oder Krankenschwestern auf jedem Schiff, sowie einer verbesserten Ausstattung auf dem neuesten Stand der Technik. Zusätzlich wurde auf allen Schiffen ein Infection Control Officer ernannt. Diese Person ist dafür verantwortlich, dass alle erweiterten Hygienemaßnahmen eingehalten werden. Unser mehrstufiger COVID-19-Experten-Reaktionsplan wurde entwickelt und vom Healthy-Sail-Gremium genehmigt, um einen Ausbruch einzudämmen, wenn ein positiver Fall bestätigt wird. Diese Protokolle beinhalten Methoden zur Rückverfolgung und Benachrichtigung von Personen, die möglicherweise exponiert waren, sowie spezielle Isolations- und Quarantänebereiche.

BUCHEN SIE VÖLLIG SORGENFREI

"Cruise with Confidence"-Programm

Mit unserem "Cruise with Confidence"-Programm können Sie Ihre Reservierung bis zu 30 Tage vor Ihrem Abreisedatum aus beliebigen Gründen stornieren und erhalteneine 100%ige Gutschrift für zukünftige Kreuzfahrten.

Covid-19 Schutz

Sollten die Behörden im Land des Wohnsitzes eines Gastes die Reise verbieten odersollte ein Gast positiv auf COVID-19 getestet werden, kann der Gast seine Buchung kostenlos stornieren* oder in eine Gutschrift in Höhe von 100% des Reisebetrags fürzukünftige Kreuzfahrten umwandeln.

*im Falle Stornierung kann eine Verwaltungsgebühr anfallen
Sichere, rechtzeitige Rückkehr nach Hause

Silversea hat einen robusten Repatriierungs-Plan entwickelt, falls ein Gast oder ein Besatzungsmitglied an Bord eines unserer Schiffe an COVID-19 erkranken sollte. Wirhaben eng mit den örtlichen Behörden zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass im Bedarfsfall sofortige medizinische Hilfe geleistet wird, und haben unsere telemedizinischen Konsultationen verstärkt und verbessert. Silversea wird die mit COVID-19 verbundenen Kosten für die medizinische Versorgung an Bord und den Rücktransport übernehmen.