Bei Silversea war es schon immer unsere oberste Priorität, die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste, der Crew und der Gemeinden, die wir besuchen, zu schützen. In Zusammenarbeit mit führenden medizinischen Experten und Regierungsbehörden aus der ganzen Welt hat die Royal Caribbean Group das Healthy Sail Panel gegründet, um sicherzustellen, dass unsere Gäste mit unerschütterlichem Vertrauen im Luxus reisen können. Silversea Cruises hat ein umfassendes, vielschichtiges, wissenschaftlich fundiertes Protokoll eingeführt, das, von dem Healthy Sail Panel genehmigt, zum Schutz der Gäste beitragen wird.
Silversea wird auch weiterhin eng mit den zuständigen Gremien und Gesundheitsbehörden zusammenarbeiten, um seine Gesundheits- und Sicherheitsverfahren weiterzuentwickeln, wenn neue Gesundheitsempfehlungen herausgegeben werden und sich die Lage weiterentwickelt.
Das Protokoll umfasst mehrere Schwerpunktbereiche.
Die aktuellen Sicherheitsanforderungen und Protokolle für Reisen entwickeln sich sehr schnell weiter. Daher werden wir Sie 30 Tage vor dem Abfahrtsdatum über die neuesten Informationen für Ihre Reise informieren.
SCHWERPUNKTE
Alle an Bord gehenden Crewmitglieder und Gäste müssen ihre zweite Impfung (falls zutreffend) mindestens zwei Wochen vor dem Abfahrtsdatum erhalten haben, um an Bord unserer Schiffe gehen zu können.
Nur Gäste, die mit den von der WHO zugelassenen Impfstoffen vollständig geimpft sind, werden an Bord gelassen. Eine Kopie des Impfscheins muss auf "My Silversea" hochgeladen werden. Der Impfpass oder eine ausgedruckte Kopie muss beim Check-in und bei der Einschiffung vorgelegt werden.
Auch wenn Silversea während jeder Kreuzfahrt die Einreise in jeden Hafen erleichtern wird, sind die Gäste selbst dafür verantwortlich, die Einreisebestimmungen des Landes, in dem sie an Bord gehen, sowie die Reisebestimmungen für die Rückreise zu erfüllen.
Alle Gäste werden vor der Einschiffung einem Gesundheitsscreening unterzogen, das einen erweiterten Gesundheitsfragebogen und eine berührungslose Temperaturkontrolle umfasst.
Darüber hinaus müssen die Gäste vor der Einschiffung einen kostenlosen COVID-19-Antigen-Schnelltest machen. Nur Gäste, deren Test negativ ausfällt, werden an Bord gelassen.
Während des Aufenthalts an Bord müssen die Gäste alle 10 Tage einen weiteren COVID-19-Schnelltest durchführen lassen.Eine tägliche berührungslose Temperaturkontrolle wird von Ihrem Butler jeden Morgen in Ihrer Suite durchgeführt. Zusätzliche Tests können aufgrund länderspezifischer Sicherheitsprotokolle erforderlich sein. Silversea wird Sie während Ihrer Reise auf dem Laufenden halten.
Am Ende der Weltreise bietet Silversea einen kostenlosen COVID-19-Antigen-Schnelltest an. Alle Gäste, die einen PCR-Test benötigen, können sich an einen Silversea-Vertreter oder ein Mitglied des Bordteams wenden, da dieser im Voraus arrangiert werden muss.
Dank der kleinen Größe unserer Schiffe und des großen Platzangebots für unsere Gäste können unsere Schiffe den physischen Abstand der Gäste mit nur geringfügigen Umgestaltungen der öffentlichen Bereiche an Bord gewährleisten. Außerdem kreuzen wir in den ersten Monaten unseres Betriebs mit reduzierter Kapazität.
Unsere flexible Einschiffungsprozedur wird durch die Einführung von gestaffelten Check-in-Zeiten an verschiedenen Stellen der Pier weiter entspannt. Dies wird sicherstellen, dass jeder Gast ausreichend Platz hat, um bequem und sicher an Bord zu gehen.
Unsere Reiserouten wurden so überarbeitet, dass sie nur risikoarme Ziele mit genehmigten Notfallplänen enthalten. Vollständig geimpfte Gäste, die an Land gehen möchten, können jeden Hafen entweder im Rahmen der Silversea-Landausflüge oder selbstständig und nach eigenem Ermessen erkunden - unter Berücksichtigung der örtlichen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, falls zutreffend. Alle Landausflüge werden mit den Gesundheits- und Sicherheitsmassnahmen von Silversea konform sein.
Die Gäste müssen in allen öffentlichen Innenbereichen des Schiffes, in den Terminals und bei Landausflügen eine Maske tragen. Die Besatzung wird jederzeit Masken tragen. Die Gäste müssen jedoch keine Masken tragen, wenn sie in Restaurants, an Tischen in Bars und in Aussenbereichen sitzen, in denen ein körperlicher Abstand eingehalten werden kann. Silversea beobachtet ständig die Richtlinien zur öffentlichen Gesundheit und wird seine Richtlinien entsprechend anpassen.
WEITERE INFORMATIONEN
Umfangreiche Reinigungs- und Sanitärmaßnahmen wurden eingeführt, um höchste Sauberkeitsstandards zu gewährleisten. Zu diesen Maßnahmen, die rund um die Uhrdurchgeführt werden, gehört die ständige Reinigung der öffentlichen und stark frequentierten Bereiche. Die Suiten werden zweimal täglich desinfiziert. Die Abflugterminals werden vor und nach der Einschiffung einer kontinuierlichen Desinfektion aller Oberflächen unterzogen. Wo es erlaubt ist, werden wir Nebel einsetzen, um schwer zugängliche und potenziell gefährliche Bereiche zu desinfizieren.
Bei der Einschiffung erhalten die Gäste ein tragbares Desinfektionsset, das Handdesinfektionsmittel in Krankenhausqualität enthält. Handdesinfektionspunkte werden an leicht zugänglichen und strategischen Punkten auf dem gesamten Schiff platziert.
An Bord unserer Schiffe sind medizinische Luftfilter der höchsten Güteklasse (MERV 13 oder HPA gemäß HVAC-Standards) installiert. Auf jedem unserer Schiffe versorgen unsere HVAC-Systeme alle Bereiche mit frischer, gefilterter Luft aus dem Außenbereich. Diese kontinuierliche Zufuhr von Frischluft bedeutet, dass alte Luft ausgetauscht wird, mit einem vollen Gesamtluftwechsel pro Stunde - weit über demgeforderten Minimum.
Unsere hochwertige medizinische Versorgung an Bord ist jetzt umfangreicher als je zuvor, mit vergrößerten Teams von Ärzten und/oder Krankenschwestern auf jedem Schiff, sowie einer verbesserten Ausstattung auf dem neuesten Stand der Technik. Zusätzlich wurde auf allen Schiffen ein Infection Control Officer ernannt. Diese Person ist dafür verantwortlich, dass alle erweiterten Hygienemaßnahmen eingehalten werden. Unser mehrstufiger COVID-19-Experten-Reaktionsplan wurde entwickelt und vom Healthy-Sail-Gremium genehmigt, um einen Ausbruch einzudämmen, wenn ein positiver Fall bestätigt wird. Diese Protokolle beinhalten Methoden zur Rückverfolgung und Benachrichtigung von Personen, die möglicherweise exponiert waren, sowie spezielle Isolations- und Quarantänebereiche.