SILVERSEA'S GESUNDE WIEDERAUFNAHME DER KREUZFAHRT - KANADA, NEU ENGLAND UND ALASKA

Bei Silversea war es schon immer unsere oberste Priorität, die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste, der Crew und der Gemeinden, die wir besuchen, zu schützen. In Zusammenarbeit mit führenden medizinischen Experten und Regierungsbehörden aus der ganzen Welt hat die Royal Caribbean Group das Healthy Sail Panel gegründet, um sicherzustellen, dass unsere Gäste mit unerschütterlichem Vertrauen im Luxus reisen können. Silversea Cruises hat ein umfassendes, vielschichtiges, wissenschaftlich fundiertes Protokoll eingeführt, das, von dem Healthy Sail Panel genehmigt, zum Schutz der Gäste beitragen wird.

Silversea wird auch weiterhin eng mit den zuständigen Gremien und Gesundheitsbehörden zusammenarbeiten, um seine Gesundheits- und Sicherheitsverfahren weiterzuentwickeln, wenn neue Gesundheitsempfehlungen herausgegeben werden und sich die Lage weiterentwickelt.

Das Protokoll umfasst mehrere Schwerpunktbereiche.

Alle Updates werden auf dieser Seite veröffentlicht, sobald sich die Situation weiterentwickelt.

SCHWERPUNKTE

Impfstatus-Anforderungen von Silversea

Die gesamte an Bord gehende Besatzung und alle Gäste ab 12 Jahren müssen mindestens zwei Wochen vor der Einschiffung vollständig gegen COVID-19 geimpft sein. Nur Gäste mit von der WHO zugelassenen Impfstoffen dürfen an Bord gehen. Eine Kopie des Impfausweises muss vor Reiseantritt auf "My Silversea" hochgeladen werden. Zusätzlich muss der Impfausweis oder eine ausgedruckte Kopie beim Check-in und bei der Einschiffung vorgelegt werden.

Da sich die globale Reiselandschaft weiterentwickelt, werden wir von jedem Gast verlangen, dass er sicherstellt, dass sein COVID-19-Impfstatus sowohl für das Land, in dem er wohnt, als auch für die Länder, die er besuchen möchte, auf dem aktuellsten Stand ist.

IMPF- UND EINREISEBEDINGUNGEN


Alle Gäste werden gebeten, sich zu vergewissern, dass sie die länderspezifischen Einreisebestimmungen für das Land erfüllen, von dem aus ihr Schiff/ihre Kreuzfahrt startet. Für die Einreisebestimmungen für Kanada klicken Sie bitte hier.

  • Als Teil der kanadischen Einreisebestimmungen müssen alle Gäste ihre Anreise bei ArriveCAN (siehe hier) registrieren.
  • Dies muss innerhalb von 72 Stunden vor der Einschiffung für alle Reisen geschehen, die in einem kanadischen Hafen beginnen oder diesen anlaufen.
  • Sobald Sie sich bei ArriveCAN registriert haben, empfiehlt Silversea, dass Sie Ihre Quittung ausdrucken und mit auf die Reise nehmen. Auch wenn Sie über Ihr Smartphone auf Ihr ArriveCAN-Konto zugreifen können, ist es ratsam, eine gedruckte Kopie mit sich zu führen.


Um an Bord eines Silversea-Schiffes zu gehen, müssen alle Gäste ab 12 Jahren mindestens zwei Wochen vor der Einschiffung vollständig gegen COVID-19 geimpft sein. Die Gäste müssen einen Nachweis über die Impfung mitbringen oder das Boarding wird verweigert.

Gesundheit & Sicherheit

Die Gäste sind für die Einhaltung der örtlichen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften verantwortlich - im Land der Einschiffung, in den Ländern, die sie auf ihrer Rückreise durchreisen, sowie in ihrem Herkunftsland bei der Heimreise.

ANFORDERUNGEN FÜR TESTS VOR DER KREUZFAHRT


Testanforderungen für vollständig geimpfte Gäste


Alle vollständig geimpften Gäste, die an Bord eines Schiffes gehen, das in kanadischen Gewässern verkehrt (auch wenn der Einschiffungshafen nicht in Kanada liegt), müssen die folgenden Testergebnisse vorlegen, unabhängig davon, ob sie eine Auffrischungsimpfung erhalten haben oder nicht.

  • Nachweis eines negativen RT-PCR-Covid-19-Tests, der innerhalb von 72 Stunden vor der Einschiffung durchgeführt wurde, ODER
  • Nachweis eines negativen Antigentests, der innerhalb von 48 Stunden vor der Einschiffung durchgeführt wurde


Die oben genannten Testanforderungen gelten für alle Reisen, die in einem kanadischen Hafen beginnen, UND für alle kanadischen Häfen, die auf einer Reise angelaufen werden (z. B. Seward nach Vancouver).

Testanforderungen für ungeimpfte Gäste

Ungeimpfte Gäste (wir akzeptieren nur ungeimpfte Personen im Alter von 0 bis 11 Jahren) müssen Folgendes vorweisen:

  • Nachweis eines negativen RT-PCR Covid-19-Tests, der innerhalb von 72 Stunden vor der Einschiffung durchgeführt wurde, UND
  • Nachweis eines negativen Antigentests, der innerhalb von 24 Stunden vor der Einschiffung durchgeführt wurde.


WICHTIG
: Der PCR-Test und der Antigentest dürfen nicht am selben Tag durchgeführt werden.

BITTE BEACHTEN SIE: Alle Gäste im Alter von 0 bis 2 Jahren brauchen sich nicht testen zu lassen.

Die oben genannten Testanforderungen gelten für alle Reisen, die in einem kanadischen Hafen beginnen, UND für alle kanadischen Häfen, die auf einer Reise angelaufen werden (z. B. Seward nach Vancouver).

BITTE BEACHTEN SIE: Da Silversea keine Tests mehr am Pier für die an Bord gehenden Gäste anbietet, müssen alle Gäste unbedingt mit ihrem individuellen negativen Testergebnis zum Pier kommen. Wenn Gäste ohne ein gültiges negatives Testergebnis zur Einschiffung erscheinen, wird ihnen das Boarding verweigert.


Testanfordoreungen für vor der Einreise

  • Der Antigentest kann von einer verifizierten Drittpartei durchgeführt werden, entweder von einem Labor oder einer Apotheke ODER durch einen Selbsttest zu Hause, der von einer Drittpartei verifiziert wird (Apotheke oder Labor). Das Zertifikat muss den Namen des Gastes (wie auf dem Kreuzfahrtticket angegeben), das Datum des Tests und das Ergebnis enthalten. Sie müssen bei der Einschiffung einen digitalen oder gedruckten Nachweis vorlegen.
  • Zugelassene Selbsttest-Kits sind mittlerweile in Apotheken und Drogerieketten erhältlich. Silversea freut sich, Ihnen diese vor Ihrer Reise zur Bestellung anbieten zu können. Wir empfehlen Ihnen, diese mindestens eine ganze Woche vor Ihrer Abreise zu bestellen. Diese Tests ermöglichen es Ihnen, Ihren Test vor der Reise zu Hause oder an einem Ort Ihrer Wahl durchzuführen, wobei Sie von einem zertifizierten Testleiter live per Video überwacht werden. Ihre Ergebnisse liegen in der Regel in etwa 15 Minuten vor. Bitte klicken Sie hier, um Ihr Selbsttest-Kit für zu Hause zu bestellen.
Physischer Abstand

Die physische Distanzierung der Gäste untereinander wird nicht mehr erforderlich sein, obwohl unsere Besatzung diese Gewohnheit beibehalten wird.

Dank der kleinen Größe unserer Schiffe und des großen Platzangebots für unsere Gäste können unsere Schiffe den physischen Abstand der Gäste mit nur geringfügigen Umgestaltungen der öffentlichen Bereiche an Bord gewährleisten.

Unsere flexible Einschiffungsprozedur wird durch die Einführung von gestaffelten Check-in-Zeiten an verschiedenen Stellen der Pier weiter entspannt. Dies wird sicherstellen, dass jeder Gast ausreichend Platz hat, um bequem und sicher an Bord zu gehen.

Landausflüge
  • Gäste, die an Land gehen möchten, können jeden Hafen entweder im Rahmen der Landausflüge von Silversea oder, in Destinationen, in denen dies erlaubt ist, auf unabhängige Weise erkunden - unter Berücksichtigung der örtlichen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, falls zutreffend.
  • Bei allen Landausflügen werden die Gesundheits- und Sicherheitsmassnahmen von Silversea beachtet. Um sich besser auf Ihre Reise mit uns vorzubereiten, buchen Sie Ihre Landausflüge bitte vor Ihrer Reise über My Silversea. Wir möchten Sie daran erinnern, Ihren Impfausweis bei der Erkundung jedes Reiseziels mitzuführen, da Sie möglicherweise einen Impfnachweis vorlegen müssen, um Zugang zu Restaurants, Transportmitteln und lokalen Sehenswürdigkeiten zu erhalten.
Maskenpflicht

Das Tragen von Masken während der Kreuzfahrt liegt im Ermessen jedes Gastes, mit Ausnahme des Kasinos, des Theaters und während der Sammelübungen, wo das Tragen von Masken obligatorisch ist. In den Bussen für Landausflüge ist das Tragen von Masken obligatorisch, und es kann sein, dass Sie sie auch bei Innenbesichtigungen tragen müssen. Obwohl wir wissen, dass das Tragen einer Maske eine persönliche Entscheidung ist, empfehlen wir unseren Gästen dringend, eine Maske zu tragen, wenn sie sich an Bord des Schiffes aufhalten, ausser wenn sie aktiv essen oder trinken oder wenn sie sich in ihrer Suite aufhalten. Bitte beachten Sie, dass das Personal und die Crew auf allen unseren Schiffen in absehbarer Zukunft weiterhin Masken tragen werden.

WEITERE INFORMATIONEN

Hygiene

Umfangreiche Reinigungs- und Sanitärmaßnahmen wurden eingeführt, um höchste Sauberkeitsstandards zu gewährleisten. Zu diesen Maßnahmen, die rund um die Uhrdurchgeführt werden, gehört die ständige Reinigung der öffentlichen und stark frequentierten Bereiche. Die Suiten werden zweimal täglich desinfiziert. Die Abflugterminals werden vor und nach der Einschiffung einer kontinuierlichen Desinfektion aller Oberflächen unterzogen. Wo es erlaubt ist, werden wir Nebel einsetzen, um schwer zugängliche und potenziell gefährliche Bereiche zu desinfizieren.

Bei der Einschiffung erhalten die Gäste ein tragbares Desinfektionsset, das Handdesinfektionsmittel in Krankenhausqualität enthält. Handdesinfektionspunkte werden an leicht zugänglichen und strategischen Punkten auf dem gesamten Schiff platziert.

Verbesserte Luftfiltration

An Bord unserer Schiffe sind medizinische Luftfilter der höchsten Güteklasse (MERV 13 oder HPA gemäß HVAC-Standards) installiert. Auf jedem unserer Schiffe versorgen unsere HVAC-Systeme alle Bereiche mit frischer, gefilterter Luft aus dem Außenbereich. Diese kontinuierliche Zufuhr von Frischluft bedeutet, dass alte Luft ausgetauscht wird, mit einem vollen Gesamtluftwechsel pro Stunde - weit über demgeforderten Minimum.

Medizinische Einrichtungen & Expertenhilfe

Unsere hochwertige medizinische Versorgung an Bord ist jetzt umfangreicher als je zuvor, mit vergrößerten Teams von Ärzten und/oder Krankenschwestern auf jedem Schiff, sowie einer verbesserten Ausstattung auf dem neuesten Stand der Technik. Zusätzlich wurde auf allen Schiffen ein Infection Control Officer ernannt. Diese Person ist dafür verantwortlich, dass alle erweiterten Hygienemaßnahmen eingehalten werden. Unser mehrstufiger COVID-19-Experten-Reaktionsplan wurde entwickelt und vom Healthy-Sail-Gremium genehmigt, um einen Ausbruch einzudämmen, wenn ein positiver Fall bestätigt wird. Diese Protokolle beinhalten Methoden zur Rückverfolgung und Benachrichtigung von Personen, die möglicherweise exponiert waren, sowie spezielle Isolations- und Quarantänebereiche.

BUCHEN SIE VÖLLIG SORGENFREI

Covid-19 Schutz

Sollten die Behörden im Land des Wohnsitzes eines Gastes die Reise verbieten odersollte ein Gast positiv auf COVID-19 getestet werden, kann der Gast seine Buchung kostenlos stornieren* oder in eine Gutschrift in Höhe von 100% des Reisebetrags fürzukünftige Kreuzfahrten umwandeln.

*im Falle Stornierung kann eine Verwaltungsgebühr anfallen
Sichere, rechtzeitige Rückkehr nach Hause

Silversea hat einen robusten Repatriierungs-Plan entwickelt, falls ein Gast oder ein Besatzungsmitglied an Bord eines unserer Schiffe an COVID-19 erkranken sollte. Wirhaben eng mit den örtlichen Behörden zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass im Bedarfsfall sofortige medizinische Hilfe geleistet wird, und haben unsere telemedizinischen Konsultationen verstärkt und verbessert. Silversea wird die mit COVID-19 verbundenen Kosten für die medizinische Versorgung an Bord und den Rücktransport übernehmen.