SILVERSEA'S GESUNDE WIEDERAUFNAHME DER KREUZFAHRT - SILVER SHADOW

Bei Silversea war es schon immer unsere oberste Priorität, die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste, der Crew und der Gemeinden, die wir besuchen, zu schützen. In Zusammenarbeit mit führenden medizinischen Experten und Regierungsbehörden aus der ganzen Welt hat die Royal Caribbean Group das Healthy Sail Panel gegründet, um sicherzustellen, dass unsere Gäste mit unerschütterlichem Vertrauen im Luxus reisen können. Silversea Cruises hat ein umfassendes, vielschichtiges, wissenschaftlich fundiertes Protokoll eingeführt, das, von dem Healthy Sail Panel genehmigt, zum Schutz der Gäste beitragen wird.

Silversea wird auch weiterhin eng mit den zuständigen Gremien und Gesundheitsbehörden zusammenarbeiten, um seine Gesundheits- und Sicherheitsverfahren weiterzuentwickeln, wenn neue Gesundheitsempfehlungen herausgegeben werden und sich die Lage weiterentwickelt.

Das Protokoll umfasst mehrere Schwerpunktbereiche.

Alle Updates werden auf dieser Seite veröffentlicht, sobald sich die Situation weiterentwickelt.

SCHWERPUNKTE

Impfung für alle

Alle an Bord gehenden Crewmitglieder und Gäste müssen ihre zweite Impfung (falls zutreffend) mindestens zwei Wochen vor dem Abfahrtsdatum erhalten haben, um an Bord unserer Schiffe gehen zu können.
Nur Gäste, die mit den von der WHO oder ihrem Heimatland zugelassenen Impfstoffen vollständig geimpft sind, werden an Bord gelassen. Eine Kopie des Impfscheins muss auf "My Silversea" hochgeladen werden. Der Impfpass oder eine ausgedruckte Kopie muss beim Check-in und bei der Einschiffung vorgelegt werden.

Gesundheit & Sicherheit

In Übereinstimmung mit den neuesten Empfehlungen der EU Healthy Gateways müssen alle Gäste vor dem Einschiffen und zur Hälfte der Reise einen kostenlosen COVID-19-Schnelltest auf Antigene machen. Nur diejenigen, die negativ getestet werden, dürfen an Bord unserer Schiffe gehen. Alle Gäste werden vor der Einschiffung einer Gesundheitsuntersuchung unterzogen, die einen erweiterten Gesundheitsfragebogen und tägliche berührungslose Temperaturkontrollen umfasst.

Gäste sind für die Einhaltung der örtlichen Gesundheits- und Sicherheitsbestimmungen verantwortlich - im Land der Einschiffung, in den Ländern, durch die sie auf der Rückreise reisen, und in ihrem Herkunftsland bei der Heimreise.

Diese Vorschriften könnten einen COVID-19-Test (PCR oder andere) beinhalten.

Silversea wird einen kostenlosen COVID-19-Antigen-Schnelltest für alle an Bord gehenden Gäste anbieten. Gäste, die einen PCR-Test benötigen, können sich an einen Mitarbeiter von Silversea oder an ein Mitglied des Bordteams wenden, da dies im Voraus arrangiert werden muss.

Zurzeit entwickeln sich die Sicherheitsbestimmungen für Reisen sehr schnell weiter. Die neuesten Informationen zu den Sicherheitsvorschriften für die Reise werden den Gästen spätestens 30 Tage vor der Abfahrt mitgeteilt.

Physischer Abstand

Dank der kleinen Größe unserer Schiffe und des großen Platzangebots für unsere Gäste können unsere Schiffe den physischen Abstand der Gäste mit nur geringfügigen Umgestaltungen der öffentlichen Bereiche an Bord gewährleisten. Außerdem kreuzen wir in den ersten Monaten unseres Betriebs mit reduzierter Kapazität.
Unsere flexible Einschiffungsprozedur wird durch die Einführung von gestaffelten Check-in-Zeiten an verschiedenen Stellen der Pier weiter entspannt. Dies wird sicherstellen, dass jeder Gast ausreichend Platz hat, um bequem und sicher an Bord zu gehen.

Landausflüge

Unsere Reiserouten wurden überarbeitet, um nur risikoarme Reiseziele mit genehmigten Notfallplänen einzuschliessen. Vollständig geimpfte Gäste, die an Land gehen möchten, können jeden Hafen entweder im Rahmen der Landausflüge von Silversea oder unabhängig davon in ihrer Freizeit erkunden - unter Berücksichtigung der örtlichen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, falls zutreffend.
Bitte beachten Sie, dass Gäste, die in Häfen in Italien und/oder Portugal an Land gehen, dies nur im Rahmen von verifizierten Landausflügen von Silversea tun können. Aufgrund von Vorschriften der jeweiligen Behörden ist es den Gästen nicht gestattet, in diesen Destinationen selbstständig an Land zu gehen.Alle Landausflüge erfüllen die Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen von Silversea.

Maskenpflicht

In Übereinstimmung mit den neuesten Empfehlungen der EU Healthy Gateways müssen die Gäste in allen öffentlichen Innenbereichen, in den Terminals und bei Landausflügen eine Maske tragen. Die Crew wird zu jeder Zeit Masken tragen. Dennoch wird von den Gästen nicht verlangt, Masken zu tragen, während sie in Restaurants, an Tischen in Bars und in Außenbereichen sitzen, in denen ein körperlicher Abstand eingehalten werden kann. Silversea beobachtet ständig die Richtlinien zur öffentlichen Gesundheit und wird seine Richtlinien entsprechend anpassen.

WEITERE INFORMATIONEN

Hygiene

Umfangreiche Reinigungs- und Sanitärmaßnahmen wurden eingeführt, um höchste Sauberkeitsstandards zu gewährleisten. Zu diesen Maßnahmen, die rund um die Uhrdurchgeführt werden, gehört die ständige Reinigung der öffentlichen und stark frequentierten Bereiche. Die Suiten werden zweimal täglich desinfiziert. Die Abflugterminals werden vor und nach der Einschiffung einer kontinuierlichen Desinfektion aller Oberflächen unterzogen. Wo es erlaubt ist, werden wir Nebel einsetzen, um schwer zugängliche und potenziell gefährliche Bereiche zu desinfizieren.

Bei der Einschiffung erhalten die Gäste ein tragbares Desinfektionsset, das Handdesinfektionsmittel in Krankenhausqualität enthält. Handdesinfektionspunkte werden an leicht zugänglichen und strategischen Punkten auf dem gesamten Schiff platziert.

Verbesserte Luftfiltration

An Bord unserer Schiffe sind medizinische Luftfilter der höchsten Güteklasse (MERV 13 oder HPA gemäß HVAC-Standards) installiert. Auf jedem unserer Schiffe versorgen unsere HVAC-Systeme alle Bereiche mit frischer, gefilterter Luft aus dem Außenbereich. Diese kontinuierliche Zufuhr von Frischluft bedeutet, dass alte Luft ausgetauscht wird, mit einem vollen Gesamtluftwechsel pro Stunde - weit über demgeforderten Minimum.

Medizinische Einrichtungen & Expertenhilfe

Unsere hochwertige medizinische Versorgung an Bord ist jetzt umfangreicher als je zuvor, mit vergrößerten Teams von Ärzten und/oder Krankenschwestern auf jedem Schiff, sowie einer verbesserten Ausstattung auf dem neuesten Stand der Technik. Zusätzlich wurde auf allen Schiffen ein Infection Control Officer ernannt. Diese Person ist dafür verantwortlich, dass alle erweiterten Hygienemaßnahmen eingehalten werden. Unser mehrstufiger COVID-19-Experten-Reaktionsplan wurde entwickelt und vom Healthy-Sail-Gremium genehmigt, um einen Ausbruch einzudämmen, wenn ein positiver Fall bestätigt wird. Diese Protokolle beinhalten Methoden zur Rückverfolgung und Benachrichtigung von Personen, die möglicherweise exponiert waren, sowie spezielle Isolations- und Quarantänebereiche.

BUCHEN SIE VÖLLIG SORGENFREI

"Cruise with Confidence"-Programm

Mit unserem "Cruise with Confidence"-Programm können Sie Ihre Reservierung bis zu 30 Tage vor Ihrem Abreisedatum aus beliebigen Gründen stornieren und erhalteneine 100%ige Gutschrift für zukünftige Kreuzfahrten.

Covid-19 Schutz

Sollten die Behörden im Land des Wohnsitzes eines Gastes die Reise verbieten odersollte ein Gast positiv auf COVID-19 getestet werden, kann der Gast seine Buchung kostenlos stornieren* oder in eine Gutschrift in Höhe von 100% des Reisebetrags fürzukünftige Kreuzfahrten umwandeln.

*im Falle Stornierung kann eine Verwaltungsgebühr anfallen
Sichere, rechtzeitige Rückkehr nach Hause

Silversea hat einen robusten Repatriierungs-Plan entwickelt, falls ein Gast oder ein Besatzungsmitglied an Bord eines unserer Schiffe an COVID-19 erkranken sollte. Wirhaben eng mit den örtlichen Behörden zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass im Bedarfsfall sofortige medizinische Hilfe geleistet wird, und haben unsere telemedizinischen Konsultationen verstärkt und verbessert. Silversea wird die mit COVID-19 verbundenen Kosten für die medizinische Versorgung an Bord und den Rücktransport übernehmen.