ALLGEMEINE EINKAUFSBEDINGUNGEN

BITTE LESEN SIE DIESE KAUFBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, DA SIE FÜR SIE RECHTSVERBINDLICH SIND. DIESES DOKUMENT ENTHÄLT SEHR WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHRE GESETZLICHEN RECHTE UND PFLICHTEN SOWIE ÜBER BEDINGUNGEN, EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE, DIE FÜR GELTEN KÖNNEN. DIESER VERTRAG ENTHÄLT ERHEBLICHE STORNIERUNGSSTRAFEN BESTIMMTE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN, DIE SIE BETREFFEN KÖNNEN.

DIE PARTEIEN DIESES VERTRAGS SIND SIE SELBST (DER “GAST”) UND/ODER ANDERE PERSONEN, FÜR DIE SIE HANDELN (ZUSAMMEN “SIE” ODER “IHR”) UND SILVERSEA CRUISES LTD. UND ALLE IHRE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UND TOCHTERGESELLSCHAFTEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ROYAL CARIBBEAN CRUISES LTD, CELEBRITY CRUISES INC, RCL CRUISES LTD UND SILVERSEA CRUISES (UK) LTD. (“WIR”, “UNS”, “UNSER, “UNS SELBST”, “KREUZFAHRTGESELLSCHAFT” ODER “ROYAL CARIBBEAN GROUP”).

SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE PASSAGE AUF SCHIFF UND DER ERWERB VON WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN ENTWEDER AUF DEM SCHIFF ODER ÜBER DIE ROYAL CARIBBEAN GROUP UND/ODER IHRE ANGESCHLOSSENEN UNTERNEHMEN, WIE OBEN DEFINIERT, FÜR IHRE BUCHUNG GELTENDEN ODER DEM KREUZFAHRT- BZW. KREUZFAHRTTICKETVERTRAG (“KREUZFAHRTBEDINGUNGEN”) UND DEN VORLIEGENDEN KAUFBEDINGUNGEN UNTERLIEGEN.

DIE KREUZFAHRTBEDINGUNGEN UND DIE VORLIEGENDEN KAUFBEDINGUNGEN SCHRÄNKEN GEGEBENENFALLS IHRE RECHTE EIN UND ENTHALTEN AUCH EINSCHRÄNKUNGEN HINSICHTLICH DER ZEITRÄUME, IN DENEN ANSPRÜCHE GELTEND GEMACHT UND KLAGEN GEGEN EIN BESTIMMTES SCHIFF, SEINE EIGENTÜMER, BETREIBER, VERTRETER UND VERSCHIEDENE ANDERE DRITTANBIETER EINGEREICHT WERDEN KÖNNEN. ES IST WICHTIG, DASS SIE ALLE BESTIMMUNGEN UND BEDINGUNGEN DER GELTENDEN KREUZFAHRTBEDINGUNGEN LESEN, DIE IN DIESEN VERTRAG AUFGENOMMEN UND ZU EINEM TEIL DAVON GEMACHT WERDEN. IM FALLE WIDERSPRÜCHEN ODER UNSTIMMIGKEITEN ZWISCHEN DIESEN KAUFBEDINGUNGEN UND DEN GELTENDEN KREUZFAHRTBEDINGUNGEN HABEN DIE KREUZFAHRTBEDINGUNGEN VORRANG UND SIND MASSGEBEND.

STREITBEILEGUNG: SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS ALLE STREITIGKEITEN UND ANGELEGENHEITEN, DIE SIE MIT DER ROYAL CARIBBEAN GROUP UND/ODER IHREN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN HABEN ODER HABEN KÖNNTEN, DEN BESTIMMUNGEN ÜBER GERICHTSSTAND, GERICHTSBARKEIT, RECHTSWAHL, FRIST UND STREITBEILEGUNG UNTERLIEGEN, DIE IN DEN GELTENDEN KREUZFAHRTBEDINGUNGEN ENTHALTEN SIND.

DURCH DEN KAUF ODER DIE BESTELLUNG VON PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN VOR DER KREUZFAHRT, AN BORD DES SCHIFFES, ÜBER DIE MYSILVERSEA PLATTFORM ODER ANDERWEITIG ÜBER DIE ROYAL CARIBBEAN GROUP UND/ODER IHRE ANGESCHLOSSENEN UNTERNEHMEN, WIE OBEN DEFINIERT, BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE VOLLJÄHRIG SIND, UM DIESE VEREINBARUNG EINZUGEHEN, UND DASS SIE DIESE AKZEPTIEREN UND AN SIE GEBUNDEN SIND. SIE DÜRFEN KEINE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN BESTELLEN ODER ERWERBEN, WENN SIE (A) DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, (B) NICHT ÄLTER SIND (i) MINDESTENS 18 JAHRE ODER (ii) , UM EINEN BINDENDEN VERTRAG ZU SCHLIESSEN, ODER (C) DURCH ANWENDBARES RECHT GEGEN DEN ZUGANG ODER DIE NUTZUNG DER WEBSITE ODER DER INHALTE, WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN DER WEBSITE VERBOTEN SIND.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen (im Folgenden als “Bedingungen” bezeichnet) gelten für den Kauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produkte und Dienstleistungen, die vor der Kreuzfahrt, an Bord des Schiffes oder über die MySilversea-Plattform verkauft oder gekauft werden, unabhängig davon, ob der Zugriff über einen Webbrowser, ein mobiles Gerät, eine mobile Anwendung oder ein anderes digitales Gerät (die “Website”) erfolgt. Diese Bedingungen können ohne vorherige schriftliche Ankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Sie sollten diese Bedingungen lesen, bevor Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und den Nutzungsbedingungen, die allgemein für die Nutzung der Websites der Royal Caribbean Group gelten, haben die vorliegenden Bedingungen Vorrang bzw. gehen ihnen vor.

1. Annahme der Bestellung.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Bestellung ein Angebot zum Kauf aller in Ihrer Bestellung aufgeführten Produkte und Dienstleistungen gemäß diesen Bedingungen darstellt. Alle Bestellungen müssen von uns angenommen werden, ansonsten sind wir nicht verpflichtet, die Produkte oder Dienstleistungen an Sie zu verkaufen. Wir können nach eigenem Ermessen entscheiden, Bestellungen nicht anzunehmen, auch wenn wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Einzelheiten der von Ihnen bestellten Artikel schicken.

So können wir beispielsweise Ihre Bestellung eines Getränkepakets ablehnen, weil es in bestimmten Rechtsordnungen strafbar ist, Alkohol zu kaufen oder zu versuchen, Alkohol zu kaufen, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind. Da wir uns verpflichtet haben, unsere rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten, kann Ihr Kauf und der physische Vertriebsvorgang zusätzliche Überprüfungsschritte erfordern (z. B. die Abfrage Ihres Geburtsdatums bei der Bestellung oder die Bitte um einen Ausweis an Bord unserer Schiffe vor der Auftragsabwicklung).

2. Preise, Aktionsguthaben an Bord und Zahlungsbedingungen.

Die auf der Website veröffentlichten Preise können sich von den Preisen unterscheiden, die persönlich, an Bord unserer Schiffe, von unseren Reisepartnern oder Reiseveranstaltern angeboten oder angezeigt werden. Alle auf der Website angegebenen Preise, Rabatte und Werbeaktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder eine Dienstleistung berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis und wird gegebenenfalls in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung angegeben. Preisänderungen gelten nur für Bestellungen, die nach diesen Änderungen aufgegeben werden. In bestimmten Ländern ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass obligatorische Abgaben und Gebühren im beworbenen Preis enthalten sein müssen. Soweit der beworbene Preis eines Produkts keine obligatorischen Kosten oder Gebühren enthält, werden alle diese Kosten und Gebühren aufgeschlüsselt und in Ihrem Einkaufswagen angezeigt und als Teil Ihres Einkaufs zu Ihrem Gesamtbetrag hinzugefügt. Trinkgelder werden automatisch beim Kauf von Getränke- und Spezialitätenrestaurantpaketen, Wellnessangeboten und anderen entsprechenden Einkäufen hinzugefügt. Gäste, die die Höhe der Trinkgelder ändern möchten, können dies vor dem Ende der Reise tun, indem sie sich an das Guest Relations Team an Bord wenden. Wir bemühen uns, genaue Preisangaben zu machen, jedoch kann es gelegentlich zu unbeabsichtigten Druckfehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Preise und Verfügbarkeit kommen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit zu korrigieren und Bestellungen zu stornieren, die sich aus solchen Vorfällen ergeben.

Wir können von Zeit zu Zeit Werbeaktionen auf der Website anzeigen, die sich auf die Preisgestaltung auswirken können. Wenn es einen Konflikt zwischen einer kommerziellen Bedingung für Werbeaktion und diesen Bedingungen gibt, sind die Bedingungen der Werbeaktion maßgeblich. Andernfalls sind die rechtlichen Bedingungen in diesen Bedingungen maßgebend.

Promotional Onboard Credit (Promotional OBC) kann über MySilversea oder auf andere Weise eingelöst werden. Aktions-OBC wird in der Währung der Vereinigten Staaten von Amerika (USD) angegeben und wird automatisch in die Landeswährung jeder Kreuzfahrtbuchung umgerechnet. Der Wert des Aktions-OBC in Landeswährung schwankt je nach Wechselkurs, bis eine Buchung einer Annehmlichkeit über MySilversea vorgenommen wird. Danach wird der Wechselkurs für alle nachfolgenden Käufe mit Aktions-OBC festgelegt, sofern ein Restguthaben vorhanden ist. Die Aktions-OBC können durch eine Barzahlung per Kredit- oder Debitkarte ergänzt werden, wenn der Wert der Aktions-OBC die Kosten der zu kaufenden Annehmlichkeiten nicht deckt. Am Tag der Abfahrt nicht genutzte Aktions-OBC werden zur Verwendung an Bord übertragen, verfallen jedoch um 22 Uhr am letzten Abend der Fahrt. Promotional OBC kann nicht in Bargeld umgetauscht werden und ist nicht erstattungsfähig. Änderungen an Kreuzfahrtbuchungen können den Anspruch auf Aktions-OBC ungültig machen oder verringern. Bei Buchungen, die von kostenlosen Trinkgeldern oder kostenlosen Landausflügen profitieren, werden diese Vorteile in MySilversea in Form von Aktions-OBCs angezeigt, die den Gästen zum Kauf anderer Annehmlichkeiten zur Verfügung stehen, falls sie dies wünschen.

Die Zahlungsbedingungen liegen in unserem alleinigen Ermessen, und sofern wir nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben, muss die vollständige Zahlung bei uns eingegangen sein, bevor wir eine Bestellung annehmen. Wir akzeptieren American Express, Diner’s Club, Discover, MasterCard, JCB und Visa für alle Einkäufe. Sie versichern und garantieren, dass (i) die von Ihnen angegebenen Kreditkarteninformationen wahr, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie ordnungsgemäß befugt sind, diese Kreditkarte für den Kauf zu verwenden, (iii) die von Ihnen getätigten Gebühren von Ihrem Kreditkartenunternehmen akzeptiert werden und (iv) Sie die von Ihnen getätigten Gebühren zu den ausgewiesenen Preisen bezahlen, einschließlich Trinkgeldern und allen anfallenden Steuern, falls , unabhängig von dem zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegebenen Betrag.

3. Produktbeschreibungen.

Jedes gekaufte Produkt wird vorbehaltlich seiner Produktbeschreibung verkauft, die zusätzliche spezifische Bedingungen für dieses Produkt enthalten kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bedingungen und Konditionen für die Produkte.

Wir bemühen uns nach besten Kräften sicherzustellen, dass alle Angaben, Beschreibungen und Preise der Produkte auf der Website zu dem Zeitpunkt korrekt sind, zu dem die entsprechenden Informationen in das System eingegeben wurden. Obwohl wir bestrebt sind, die Website so aktuell wie möglich zu halten, kann es sein, dass die Informationen, einschließlich der Produktbeschreibungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt auf der Website erscheinen, nicht immer genau dem Stand zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung entsprechen. Wir können den Preis eines Produkts erst dann bestätigen, wenn Ihre Bestellung in Übereinstimmung mit unserer Bestellannahmepolitik angenommen wurde.

4. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Landausflüge und Haftungsbeschränkung

Die Preise für Landausflüge beinhalten lokale Transportmittel wie Autobusse, Limousinen, Taxis und Boote (sofern in der Ausflugsbeschreibung nicht anders angegeben). Mahlzeiten und/oder Getränke sind nur enthalten, wenn dies in der Ausflugsbeschreibung angegeben ist. Schnorchel-, Tauch- und Golftouren beinhalten nur die im Preis angegebene Ausrüstung. Alle Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, bis das Ticket gekauft wurde.

Die auf der Broschüre, der elektronischen Quittung oder dem Ticket angegebenen Arrangements für Transporte, Ausflüge, Touren am Boden, Restaurants oder ähnliche Aktivitäten oder Dienstleistungen dienen ausschließlich Ihrem Komfort und erfolgen auf Ihr Risiko. Die Anbieter solcher Dienstleistungen sind unabhängige Vertragspartner und handeln nicht als Agenten oder Vertreter der Royal Caribbean Group. Landausflüge werden von unabhängigen Vertragspartnern durchgeführt und die Tickets werden von der Royal Caribbean Group nur als Service für die Gäste verkauft. DIE ROYAL CARIBBEAN GROUP, IHRE ANGESTELLTEN UND VERTRETER SIND IN KEINER WEISE FÜR DIE DURCHFÜHRUNG DES AUSFLUGS VERANTWORTLICH UND DIE GÄSTE NEHMEN AUF EIGENES RISIKO AN ALLEN AKTIVITÄTEN TEIL, DIE IM RAHMEN DES AUSFLUGS ANGEBOTEN WERDEN. DIE ROYAL CARIBBEAN GROUP ÜBERNIMMT KEINE ÜBERWACHUNG ODER KONTROLLE DER ANBIETER VON LANDAUSFLÜGEN ODER DEREN MITARBEITER, NOCH WARTEN WIR DEREN TRANSPORTMITTEL ODER EINRICHTUNGEN UND GEBEN KEINE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE ZUSICHERUNG BEZÜGLICH DEREN EIGNUNG ODER SICHERHEIT. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTEN DIE ROYAL CARIBBEAN GROUP ODER EINE IHRER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER TOCHTERGESELLSCHAFTEN FÜR VERLUSTE, VERSPÄTUNGEN, ENTTÄUSCHUNGEN, SCHÄDEN, VERLETZUNGEN, TODESFÄLLE, UNFÄLLE ODER ANDERE SCHÄDEN, DIE IHNEN AUFGRUND VON HANDLUNGEN, UNTERLASSUNGEN ODER FAHRLÄSSIGKEIT DER LANDAUSFLUGSVERANSTALTER ODER ANDERER UNABHÄNGIGER VERTRAGSPARTNER ENTSTEHEN. Die Gäste sind verpflichtet, sich bei ihrem Arzt oder dem Veranstalter des Landausflugs über eventuelle Vorerkrankungen zu informieren, die durch die Teilnahme an der Aktivität verschlimmert werden könnten.

Die Royal Caribbean Group behält sich das Recht vor, die Teilnahmeberechtigung bei Ankunft an der zu überprüfen. Die endgültige Zeit und der Ort des Treffens werden auf Ihrer Ausflugsbestätigung oder Ihrem Ausflugsticket angegeben. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass sich Ihr Ausflug erheblich verzögert, werden wir alle Vorkehrungen treffen, damit Sie so schnell wie möglich zum Schiff zurückkehren können, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen. Wenden Sie sich an Ihren Reiseberater, um weitere Bedingungen für den Kauf eines Landausflugs zu erfahren.

Landausflüge können storniert oder geändert werden, je nach Anzahl der teilnehmenden Gäste. Im Falle einer Stornierung oder Änderung eines Ausflugs werden wir uns bemühen, Sie im Voraus zu informieren. Bestimmte Ausflüge haben eine Mindestbuchungszahl oder sind auf eine maximale Teilnehmerzahl beschränkt. Es kann sein, dass nicht alle auf dieser Website beschriebenen Ausflüge während einer bestimmten Fahrt verfügbar sind. Die Royal Caribbean Group behält sich das Recht vor, dieses Ticket jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu stornieren, wobei ihre einzige Verpflichtung gegenüber dem Käufer darin besteht, den Gegenwert des nicht genutzten Teils des Tickets zu erstatten. Im Falle einer Stornierung oder Änderung Dienstleistungen oder Aktivitäten durch den Dienstleister haftet die Royal Caribbean Group in keiner Weise für Verluste, die dem Käufer aufgrund einer solchen Stornierung entstehen, und die Erstattung des Ticketpreises liegt im Ermessen der Royal Caribbean Group.

Landausflüge können bis zu 48 Stunden vor der Ankunft im Hafen geändert oder storniert werden, sofern bei der Buchung nichts anderes angegeben wurde. Touren, die Flüge, Züge, besondere Veranstaltungen, Übernachtungen, Hotelaufenthalte und Privato-Touren beinhalten, müssen 30 Tage vor der Abfahrt storniert werden, um Stornierungsgebühren zu vermeiden. Es können weitere Einschränkungen gelten.

Bitte beachten Sie: Alle Streitigkeiten oder Ansprüche wegen Verletzung, Krankheit oder Tod, die sich aus der Teilnahme an einem Landausflug ergeben, müssen gegen den örtlichen Landausflugsveranstalter vorgebracht werden. Wenn solche Streitigkeiten oder Ansprüche jedoch gegen uns geltend gemacht werden, müssen sie in Übereinstimmung mit den Gesetzen, die für Ihre Kreuzfahrtbedingungen gelten, und an dem in Ihren Kreuzfahrtbedingungen angegebenen Gerichtsstand vorgebracht werden, der die alleinige Zuständigkeit für solche Streitigkeiten oder Ansprüche hat.

5. Rückgabe und Rückerstattung.

Mit Ausnahme von Produkten oder Dienstleistungen, die als Endverkauf oder nicht erstattungsfähig gekennzeichnet sind, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich aller anfallenden Strafen oder Kosten auf die unten beschriebene Weise. Die Berechnung des Datums oder der Uhrzeit für die Bearbeitung der Rückerstattung vor Ihrer Reise basiert auf der Eastern Standard Time; für Rückerstattungen während Ihrer Reise ist die jeweilige Schiffszeit maßgeblich

WIR BIETEN KEINE RÜCKERSTATTUNG FÜR PRODUKTE, DIE ALS NICHT ERSTATTUNGSFÄHIG GEKENNZEICHNET SIND.

Für erstattungsfähige Produkte, einschließlich erstattungsfähiger Getränkepakete und Essenspakete, können Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten, indem Sie Ihre Bestellung über die MySilversea-Website stornieren oder uns mindestens 48 Stunden vor der Abfahrt Ihrer Reise anrufen. Erstattungsanträge, die weniger als 48 Stunden vor Reisebeginn gestellt werden, oder Erstattungsanträge, die an Bord eingehen, können nach unserem alleinigen Ermessen bearbeitet oder abgelehnt werden.

6. Garantien und Haftungsausschlüsse.

Wir betreiben oder kontrollieren keine der Landausflugsprodukte oder -dienstleistungen, die von dritten Reiseveranstaltern angeboten werden und auf unserer Website verfügbar sind. Die Verfügbarkeit von Landausflugsprodukten oder -dienstleistungen über unsere Website oder andere Marketingkanäle oder -materialien nicht, dass wir mit einem Landausflugsprodukt, einer Dienstleistung oder einem Reiseveranstalter verbunden sind oder diese befürworten. Dementsprechend geben wir keine Garantien in Bezug auf diese Produkte oder Dienstleistungen.

ALLE ANGEBOTENEN PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN WERDEN “WIE BESEHEN” UND OHNE JEGLICHE GARANTIE BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG (A) DER GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT; (B) DER GARANTIE DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK; ODER (C) DER GARANTIE GEGEN DIE VERLETZUNG GEISTIGER EIGENTUMSRECHTE EINER DRITTEN PARTEI; (D) DER GARANTIE FÜR EIGNUNG ODER SICHERHEIT; UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND DURCH DAS GESETZ, DEN HANDELSVERLAUF, LEISTUNGSVERLAUF, DEN HANDELSBRAUCH ODER ANDERWEITIG GEGEBEN WIRD.

IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN IST DER HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR STILLSCHWEIGENDE ODER ANDERE GARANTIEN EINGESCHRÄNKT ODER NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DER OBIGE HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT GILT

SIE VERSICHERN, DASS WIR UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR EINE VERLETZUNG DER GARANTIEANSPRÜCHE HAFTEN.

7. Begrenzung der Haftung.

IN KEINEM FALL HAFTEN WIR IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER FÜR FOLGESCHÄDEN, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, EXEMPLARISCHE SCHÄDEN, STRAFSCHADENSERSATZ ODER ERHÖHTE SCHÄDEN, ENTGANGENE GEWINNE ODER EINNAHMEN ODER WERTMINDERUNG, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT EINER VERLETZUNG DIESER BEDINGUNGEN ERGEBEN, UNABHÄNGIG DAVON, (A) OB SOLCHE SCHÄDEN VORHERSEHBAR WAREN, (B) OB WIR VON DER MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN IN KENNTNIS GESETZT WURDEN ODER NICHT UND (C) AUF WELCHER RECHTLICHEN ODER GERECHTEN THEORIE (VERTRAG, UNERLAUBTE HANDLUNG ODER SONSTIGES) DER ANSPRUCH BERUHT.

UNSERE EINZIGE UND GESAMTE MAXIMALE HAFTUNG IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN, AUS WELCHEM GRUND AUCH IMMER, UND IHR EINZIGER UND AUSSCHLIESSLICHER RECHTSBEHELF AUS WELCHEM GRUND AUCH IMMER, IST AUF DEN TATSÄCHLICHEN BETRAG BESCHRÄNKT, DEN SIE FÜR DIE VON IHNEN BESTELLTEN PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN BEZAHLT HABEN.

DIESE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG IST NICHT DAZU GEDACHT, DIE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGSBESTIMMUNGEN, DIE IN IHREN GELTENDEN KREUZFAHRTBEDINGUNGEN ODER IN IHREN GESETZLICHEN RECHTEN ENTHALTEN SIND, ZU ERSETZEN, ZU VERDRÄNGEN ODER ANDERWEITIG ZU ERSETZEN. SOWEIT DIESER ABSCHNITT IM WIDERSPRUCH ZU IHREN GELTENDEN KREUZFAHRTBEDINGUNGEN ODER IHREN GESETZLICHEN RECHTEN STEHT, HABEN DIE KREUZFAHRTBEDINGUNGEN ODER IHRE GESETZLICHEN RECHTE DEN VORRANG.

8. Nicht zum Wiederverkauf oder zur Ausfuhr bestimmte Waren.

Sie versichern und garantieren, dass Sie die Produkte oder Dienstleistungen nur für Ihren eigenen persönlichen oder häuslichen Gebrauch und nicht für den Wiederverkauf oder den Export kaufen. Wenn Sie ein Reisebüro oder ein Reiseanbieter sind, sichern Sie zu und garantieren, dass Sie die Produkte oder Dienstleistungen auf Anfrage Ihres Kunden und/oder Gastes und ausschließlich zum Nutzen Ihres Kunden und/oder Gastes kaufen und nicht für den Wiederverkauf, das Umpacken oder den Export.

9. Privatsphäre.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, sie zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie, https://www.silversea.com/privacy-policy.html, regelt die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen von Ihnen erhalten. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie. https://www.silversea.com/privacy-policy.html, um mehr darüber zu erfahren, welche Cookies wir verwenden, ihre Art, ihren Zweck und die damit verbundene Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website.

10. Höhere Gewalt und Elementarereignisse.

Wir sind Ihnen gegenüber weder haftbar oder verantwortlich, noch gelten wir als säumig oder haben gegen diese Bedingungen verstoßen, wenn und soweit ein solches Versäumnis oder eine solche Verzögerung durch Handlungen oder Umstände verursacht wird, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Überschwemmung, Feuer, Erdbeben, Explosion, Regierungsmaßnahmen, Krieg, Invasion oder Feindseligkeiten (unabhängig davon, ob ein Krieg erklärt wurde oder nicht), terroristische Drohungen oder Handlungen, Aufruhr oder andere zivile Unruhen, nationaler Notstand, Revolution, Aufstand, Epidemien, Pandemien, Aussperrungen, Streiks oder andere Arbeitskonflikte (unabhängig davon, ob sie unsere Belegschaft betreffen oder nicht) oder Einschränkungen oder Verzögerungen, die Spediteure betreffen, oder die Unfähigkeit oder Verzögerung bei der Beschaffung angemessener oder geeigneter Materialien, Materialien oder Telekommunikationsausfälle oder Stromausfälle.

11. Geltendes Recht, Gerichtsstand und Zuständigkeit.

Alle Angelegenheiten oder Streitigkeiten jeglicher Art, einschließlich solcher, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, unterliegen den in Ihren Cruise-Bedingungen enthaltenen Bestimmungen über das geltende Recht, den Gerichtsstand und die Gerichtsbarkeit und werden ausgelegt.

12. Streitbeilegung und verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit.

MIT AUSNAHME VON ANSPRÜCHEN WEGEN KÖRPERVERLETZUNG, KRANKHEIT ODER TOD VERZICHTEN DIE PARTEIEN IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG AUF DAS RECHT, ANSPRÜCHE VOR EINEM GERICHT ODER EINER SCHWURGERICHTSKOMMISSION ZU VERHANDELN ODER SICH AN EINER SAMMEL- ODER REPRÄSENTATIONSKLAGE IN BEZUG AUF EINEN ANSPRUCH ZU BETEILIGEN. ANDERE RECHTE, DIE BEI EINEM GERICHTSPROZESS HÄTTEN, KÖNNEN IM SCHIEDSVERFAHREN EBENFALLS NICHT ZUR VERFÜGUNG STEHEN ODER EINGESCHRÄNKT SEIN.

ALLE ANSPRÜCHE, STREITIGKEITEN ODER KONTROVERSEN (OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER ANDERWEITIG, OB BEREITS BESTEHEND, GEGENWÄRTIG ODER ZUKÜNFTIG, UND EINSCHLIESSLICH GESETZLICHER, VERBRAUCHERSCHUTZRECHTLICHER, GEWOHNHEITSRECHTLICHER, VORSÄTZLICHER UNERLAUBTER HANDLUNG, UNTERLASSUNGSANSPRÜCHE UND BILLIGKEITSRECHTLICHE ANSPRÜCHE) ZWISCHEN IHNEN UND UNS, DIE SICH AUS DEM KAUF VON PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN ERGEBEN ODER IN IRGENDEINER WEISE IN ZUSAMMENHANG STEHEN, AUSSCHLIESSLICH UND ENDGÜLTIG DURCH EIN VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN BEIGELEGT.

Das Schiedsverfahren wird gemäß den Bestimmungen über Gerichtsbarkeit, Gerichtsstand, Streitbeilegung, Fristen und Rechtswahl durchgeführt, die in Ihren geltenden Kreuzfahrtbedingungen enthalten sind.

Das Schiedsgericht hat die ausschließliche Befugnis, alle Streitigkeiten in Bezug auf die Schiedsgerichtsbarkeit und/oder die Durchsetzbarkeit dieser Schiedsklausel zu entscheiden, einschließlich der Anfechtung der Unvereinbarkeit oder der Anfechtung, dass die Schiedsklausel oder der Vertrag nichtig, anfechtbar oder anderweitig ungültig ist. Der Schiedsrichter ist befugt, alle Rechtsbehelfe zu gewähren, die vor Gericht nach dem Gesetz oder nach dem Billigkeitsrecht zur Verfügung stehen würden. Jeder Schiedsspruch des/der Schiedsrichter(s) ist endgültig und für jede der Parteien bindend und kann als Urteil bei jedem zuständigen Gericht eingetragen werden.

Sie erklären sich mit einem Schiedsverfahren auf individueller Basis einverstanden. Bei Streitigkeiten hat keine der Parteien das Recht, Ansprüche anderer Kunden vor Gericht oder im Schiedsverfahren zu vereinen oder zu konsolidieren oder sich anderweitig als Vertreter einer Gruppe, als Mitglied einer Gruppe oder in der Eigenschaft als Privatanwalt an einer Klage zu beteiligen. Das Schiedsgericht darf die Ansprüche mehrerer Personen nicht zusammenfassen und darf auch sonst keine Form eines Vertretungs- oder Sammelverfahrens führen. Das Schiedsgericht ist nicht befugt, die Durchsetzbarkeit dieses Verzichts auf ein Gruppenschiedsverfahren zu prüfen, und jede Anfechtung des Verzichts auf ein Gruppenschiedsverfahren kann nur vor einem zuständigen Gericht erfolgen, wie es in den für Sie geltenden Cruise-Bedingungen vorgesehen ist.

Sollte sich eine Bestimmung dieser Schiedsvereinbarung als nicht durchsetzbar erweisen, wird die nicht durchsetzbare Bestimmung abgetrennt und die verbleibenden Bedingungen des Schiedsverfahrens werden durchgesetzt.

DIESER ABSCHNITT ZUR STREITBEILEGUNG SOLL NUR FÜR STREITIGKEITEN GELTEN, DIE SICH AUS DIESEN BEDINGUNGEN ERGEBEN ODER MIT IHNEN IN ZUSAMMENHANG STEHEN, UND SOLL DIE STREITBEILEGUNGSBESTIMMUNGEN, DIE IN DEN FÜR SIE GELTENDEN KREUZFAHRTBEDINGUNGEN ENTHALTEN SIND, NICHT ERSETZEN, VERDRÄNGEN ODER ANDERWEITIG AN IHRE STELLE TRETEN. SOWEIT DIESER ABSCHNITT IM WIDERSPRUCH ZU IHREN GELTENDEN KREUZFAHRTBEDINGUNGEN STEHT, WIDERSPRICHT ODER ANDERWEITIG IN KOLLISION MIT IHNEN STEHT, SIND DIE KREUZFAHRTBEDINGUNGEN MASSGEBEND.

13. Zuweisung.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Ihrer Rechte abtreten und keine Ihrer Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen delegieren. Jede angebliche Abtretung oder Delegation, die gegen diesen Abschnitt 13 verstößt, ist null und nichtig. Keine Abtretung oder Delegation entbindet Sie von Ihren Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen.

14. Keine Verzichtserklärungen.

Das Versäumnis einer Partei, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf die zukünftige Durchsetzung dieses Rechts oder dieser Bestimmung dar. Der Verzicht auf ein Recht oder eine Bestimmung ist nur dann wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter einer Partei unterzeichnet wird.

15. Drittbegünstigte.

Diese Bedingungen bezwecken nicht, einer anderen Person als Ihnen irgendwelche Rechte oder Rechtsmittel zu übertragen. Alle Mutter-, Tochter-, Schwester- und Nachfolgeunternehmen der Royal Caribbean Group, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Royal Caribbean Cruises Ltd, Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Inc. und deren leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter sind beabsichtigte Drittbegünstigte dieser Vereinbarung.

16. Notizen

a) An Sie. Wir können Sie im Rahmen dieser Bedingungen benachrichtigen, indem wir: (i) durch Senden einer Nachricht an die von Ihnen angegebene E -Mail-Adresse oder (ii) durch Veröffentlichung auf der Website. Per E-Mail gesendete Mitteilungen werden wirksam, wenn wir die E-Mail senden, und Mitteilungen, die wir per Post versenden, werden mit der Veröffentlichung wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre E-Mail-Adresse aktuell zu halten.

b) An uns. Um uns gemäß diesen Bedingungen zu benachrichtigen, müssen Sie uns wie kontaktieren: (i) durch persönliche Übergabe, Übernacht-Kurier oder per Einschreiben oder Rückschein an: General Counsel, 1050 Caribbean Way, Miami, FL 33132 oder wie anderweitig in Ihren Kreuzfahrtbedingungen angegeben. Wir können die Faxnummer oder Adresse für Mitteilungen an uns aktualisieren, indem wir eine Mitteilung auf der Website veröffentlichen. Mitteilungen, die persönlich zugestellt werden, sind sofort wirksam. Mitteilungen, die per Nachtkurier zugestellt werden, sind einen Werktag nach ihrer Absendung wirksam. Per Einschreiben oder Einschreiben mit Rückschein übermittelte Mitteilungen werden drei Werktage nach ihrer Absendung wirksam.

17. Trennbarkeit.

Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Anerkennung ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so gilt sie als so weit geändert, wie es erforderlich ist, um sie gültig, rechtmäßig und durchsetzbar zu machen. Ist eine solche Änderung nicht möglich, so gilt die betreffende Bestimmung oder Teilbestimmung als gestrichen. Jede Änderung oder Streichung einer Bestimmung oder eines Teils einer Bestimmung im Rahmen dieser Klausel berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Anerkennung.

18. Gesamte Vereinbarung.

Unsere Auftragsbestätigung, diese Bedingungen, die Buchungsbedingungen oder der für Ihre Buchung geltende Kreuzfahrt-/Kreuzfahrtticketvertrag (“Kreuzfahrtbedingungen”), unsere Website-Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gelten als endgültige und integrierte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die in diesen enthaltenen Angelegenheiten. Keine Bestimmung dieser Bedingungen kann ergänzt, modifiziert, aufgehoben oder aufgehoben werden, es sei denn, eine solche Ergänzung, Modifikation oder ein solcher Verzicht wird schriftlich vereinbart und von allen Parteien dieser Bedingungen unterzeichnet.