TÉRMINOS Y CONDICIONES


Derechos reservados y límites de responsabilidad

AVISO IMPORTANTE – POR FAVOR LEA
Los términos y condiciones se aplican a todas las embarcaciones de Silversea.

Nota: Los Términos y condiciones de un Silversea World Cruise y sus tramos individuales de viaje pueden variar. Visite World Cruise - terms and conditions para más información.

Toda la información que contiene este documento está en vigencia en este momento y sujeta a cambios en el futuro.

La información incluida en este documento no forma parte de ninguna oferta ni contrato. Silversea es la única que proporciona el transporte de los pasajeros y su equipaje en sus barcos y este se rige por los términos y condiciones del Contrato de pasaje. El Contrato de pasaje se incluirá en la documentación del viaje, además, está disponible previa solicitud y puede acceder a él a través de nuestro sitio web silversea.com; contiene información completa e importante sobre cancelaciones, itinerarios, la responsabilidad de Silversea, requisitos de salud e inmigración, y otros términos y condiciones relevantes. Los términos y condiciones del Contrato de pasaje se aplicarán a las personas que hayan reservado un crucero, independientemente de si embarcan o no en el barco. Recomendamos leer el Contrato de pasaje detenidamente. Si se modifican los términos y condiciones del Contrato de pasaje, se enviará a los pasajeros una nueva copia de él actualizada, cuyos términos regirán el crucero en cuestión, al menos 150 días antes de la salida. En el caso de que la información incluida en estos términos y condiciones de reserva entre en conflicto con los del Contrato de pasaje, prevalecerán los del Contrato de viaje.

Los horarios de llegada y salida de los itinerarios están siempre sujetos a cambios sin previo aviso. Silversea se reserva el derecho a cancelar, modificar, adelantar, posponer o sustituir cualquier viaje o itinerario programado, sustituir el barco programado por otro, o sustituir o cancelar los puertos de escala programados, lo cual, a su exclusivo juicio y criterio, está justificado por cualquier motivo y, puede llevarlo a cabo sin ningún tipo de responsabilidad por cualquier pérdida para los pasajeros como resultado de dichos cambios. Asimismo, Silversea se reserva el derecho a cancelar reservas y contrataciones en el caso de un flete exclusivo de todo el barco, se haya recibido o no un depósito o pago completo y, en tal caso, la única responsabilidad de Silversea será reembolsar al pasajero el importe que ha recibido.

Silversea gestiona otros tipos de transporte, que no son marítimos, solo como agente de reservas. La responsabilidad de Silversea no se extiende más allá del barco. Silversea organiza el transporte de los pasajeros hacia y desde el barco junto con contratistas independientes. Silversea no asumirá responsabilidad alguna por incidencias, como cancelaciones de líneas aéreas, cambios de rutas o cualquier interrupción de los servicios o el alojamiento programados, o la pérdida de equipaje.

Todas las tarifas indicadas en este documento, incluidas las terrestres, las aéreas y las hoteleras, se establecen en función de la capacidad, están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso y no garantizan la disponibilidad. Los programas especiales de descuentos están sujetos a cambios o cancelaciones sin previo aviso. Todos los horarios y términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento. Visite el sitio web www.silversea.com para obtener los horarios, tarifas y términos y condiciones más actuales.

La documentación de viaje no se enviará hasta que Silversea haya liquidado el pago completo y final, y haya recibido el formulario de reserva y la información de contacto de los pasajeros (definida a continuación). A efectos del presente Contrato, por Información de contacto se entenderá el nombre completo, el número de pasaporte, la dirección, el número de teléfono (fijo y móvil), la dirección de correo electrónico, la información de contacto de emergencia y cualquier otra información solicitada por Silversea. Silversea debe poder comunicarse con el contacto de emergencia de cada pasajero en cualquier momento. Por lo tanto, se debe proporcionar a Silversea toda la información necesaria para que pueda establecer este contacto (dicha información debe incluir el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico (si se dispone de ella) y el número de teléfono (incluido un número de teléfono móvil, si se dispone de él) de un padre, un tutor, un cónyuge, una pareja de hecho u otra persona con quien comunicarse en caso de emergencia. Ningún pasajero podrá embarcar en un barco Silversea a menos que esta haya recibido toda la información de contacto. Si Silversea determina que la información de contacto proporcionada es incorrecta, se le puede solicitar al pasajero que desembarque. Silversea no realizará ningún reembolso ni asumirá responsabilidad alguna por los pasajeros a los que haya denegado el embarque o solicitado el desembarque.

TARIFAS DE LOS CRUCEROS

Las tarifas de los cruceros cubren ciertos servicios a bordo, como el alojamiento en las suites, las comidas a bordo y el entretenimiento, las propinas a bordo (excepto en el spa), las bebidas de cortesía a bordo (incluidos vinos selectos, champanes (excepto Silver Galápagos), licores, refrescos, agua, té y café) y, en un número limitado de salidas seleccionadas, un evento especial en tierra. Todas las tarifas están disponibles en dólares americanos, son por pasajero y ocupación doble. No se incluyen en su tarifa de crucero: tarifas aéreas, alojamientos en hoteles, desplazamientos y la manipulación de equipaje, excursiones opcionales en tierra, comidas en tierra, recargos por combustible, comidas en Le Champagne y Seishin Restaurant (Silver Spirit solamente), restaurantes Silver Muse seleccionados, alojamientos mientras se permanece en tierra, juegos de casino, servicios de lavandería o aparcacoches, compras en las boutiques de los barcos, o cualquier artículo o servicio de carácter personal, como atención médica, masajes, tratamientos de spa, clases privadas de fitness, peluquería y manicura. Algunas selecciones de champán, vinos premium y licores, así como el caviar, los cigarrillos y los puros no están incluidos en su tarifa y pueden no estar disponibles en todo momento. El champán y el caviar no están disponibles a bordo del Silver Galápagos.

ACCESO A INTERNET ILIMITADO

Acceso a internet estándar ilimitado en las reservas de cruceros con salida a partir del 1 de abril de 2018, inclusive, para un (1) dispositivo por pasajero. Los pasajeros que reserven suites Medallion, Silver, Royal, Grand y Owner's a bordo de Silver Cloud, Silver Wind, Silver Shadow, Silver Whisper y Silver Spirit; o bien suites Expedition, Medallion, Silver, Grand y Owner's a bordo de Silver Explorer; o bien suites Veranda, Deluxe Veranda y Silver a bordo de Silver Galapagos; o bien suites Vista, Veranda y Medallion a bordo de Silver Discoverer recibirán acceso premium ilimitado para un máximo de dos (2) dispositivos por pasajero simultáneamente. Es posible adquirir paquetes de internet adicionales. El servicio WiFi no está garantizado. Silversea declina toda responsabilidad en caso de que el servicio WiFi no se encuentre disponible. No se concederá ni crédito ni ninguna otra compensación en caso de que no se encuentre disponible el servicio WiFi o de que no se utilice. Este programa puede sufrir cambios.

PAQUETES AIR CHARTER PARA LAS EXPEDICIONES SILVERSEA

Para facilitar el desplazamiento a ciertos puertos remotos de embarque/desembarque, puede ser obligatorio que los pasajeros que naveguen en barcos de la flota Expedition adquieran un paquete de flete aéreo de Silversea (en adelante, "paquetes Air Charter"). Si se requiere un paquete Air Charter, el vuelo chárter será en clase económica e incluirá los traslados desde el aeropuerto al barco y desde el barco al aeropuerto. Silversea tomará la decisión definitiva sobre si es necesario un vuelo chárter 120 días antes de la fecha de salida del viaje.

PAQUETE SILVER GALÁPAGOS

Para aquellos pasajeros que adquieran la Experiencia Silver Galápagos con todo incluido de Silversea, el paquete incluye dos noches previas de alojamiento con desayuno en Quito, un tour nocturno por Quito, traslado del hotel al aeropuerto, vuelos en clase turista de Quito a Galápagos y de vuelta a Guayaquil, entrada al Parque Nacional de Galápagos, tasas de migración de Galápagos, traslados desde o hacia el barco en Baltra, una noche de hotel en Guayaquil después del crucero para los pasajeros con vuelos de vuelta a partir las 22:00, y traslados desde y hacia el hotel en Guayaquil. No se otorgará crédito de ningún tipo por los servicios no utilizados del paquete. La Experiencia Silver Galápagos con todo incluido no es reembolsable dentro de los 60 días previos a la fecha inicial de salida. No se otorgará ningún reembolso o crédito por la cancelación del paquete, en su totalidad o en parte, durante los 60 días previos a la fecha de salida.

Los pasajeros que no adquieran la Experiencia Silver Galápagos con todo incluido recibirán una bonificación por valor de 600 USD, que se aplicará a la factura final de los pasajeros. Los pasajeros solo de crucero serán responsables de gestionar sus traslados desde y hacia el aeropuerto de Baltra, así como del pago de la entrada al parque nacional y de las tasas de migración. Todas las tarifas deben pagarse en dólares estadounidenses, no se aceptan tarjetas de débito o crédito.

PROGRAMA SILVER SKY® AIR

El Programa Silver Sky Air está disponible desde las ciudades de partida estadounidenses y canadienses seleccionadas. La capacidad de Silversea de ofrecer servicio aéreo desde ciudades de partida específicas se limita a la programación de las aerolíneas y la disponibilidad de tarifas aéreas negociadas. Las tarifas aéreas negociadas por Silversea limitan la capacidad del pasajero para intercambiar los billetes aéreos, endosarlos o realizar cambios en ellos. Silversea se reserva el derecho a seleccionar la compañía aérea, la ruta y la ciudad de escala, si fuera necesario, así como de sustituir los vuelos chárter por el servicio programado y viceversa. La identidad de las compañías aéreas, que puede incluir al socio de código compartido del operador, se asignará y dará a conocer cuando se confirmen los vuelos. Las tarifas aéreas pueden modificarse al alza o a la baja en cualquier momento antes de la confirmación del vuelo, están limitadas a ciertas clases de servicio según lo especificado en el contrato de cada aerolínea asociada, sujetas a disponibilidad y podrían no ser válidas en períodos vacacionales. Cualquier precio indicado en este documento estará en vigencia en el momento de la impresión, pero puede ser superior en el momento de la compra debido a incrementos por parte de las compañías aéreas. Para conocer el precio actual, comuníquese con el departamento de reservas de Silversea. Los cambios a primera clase y clase Business están garantizados solamente en vuelos internacionales o transoceánicos y están sujetos a la disponibilidad de los operadores seleccionados. Al proporcionar servicios aéreos, Silversea actúa solo como un agente en nombre del pasajero y no opera, controla o supervisa ninguna aerolínea, por lo que no será responsable del incumplimiento de horarios por parte de las aerolíneas, independientemente de que Silversea haya emitido o no los billetes u horarios. Silversea se reserva el derecho a cambiar los servicios incluidos, según sea necesario, incluido el traslado privado o en grupo, y cualquier otro servicio que pueda designarse como parte del paquete del Programa Silver Sky Air. El pago final se debe efectuar antes de la emisión del billete y la entrega de la documentación. Silversea se reserva el derecho a modificar los procedimientos y tarifas del Programa Silver Sky Air, en cualquier momento y sin previo aviso. Se recomienda encarecidamente a los pasajeros que adquieran un seguro de viaje.

Nota para los pasajeros de cruceros de Vuelta al Mundo: Durante un tiempo limitado, los pasajeros que adquieran el crucero de Vuelta al mundo completo (todos los segmentos) y añadan el programa opcional Silver Sky Air a su reserva, recibirán el paquete Business Class Air (en adelante, “Paquete aéreo promocional”). Debido a la disponibilidad limitada de los billetes aéreos, es posible que el paquete Business Class Air no esté disponible en el momento de la reserva, en cuyo caso se reemplazará por otro de clase turista. Todos los Paquetes aéreos: (1) son válidos para los pasajeros de crucero con tarifa completa que reserven o adquieran el paquete aéreo aplicable para viajes de ida y vuelta a través de las aerolíneas asociadas preferentes de Silversea, (2) tienen plazas limitadas y están sujetos a disponibilidad, (3) están limitados a aerolíneas y ciudades de partida estadounidenses y canadienses, (4) son aplicables a pasajeros de primera y segunda tarifa completa, solo por suite. Silversea puede optar por retirar o modificar las ofertas de Paquetes aéreos en cualquier momento y sin previo aviso. Silversea se reserva el derecho de seleccionar la compañía aérea, la ruta y el aeropuerto de salida para cada ciudad de partida. Silversea se reserva el derecho a solicitar el pago total de la tarifa aérea en cualquier momento. Se aplican penalizaciones por cancelaciones realizadas una vez que se hayan emitido los billetes de avión o durante los 90 días previos a la salida programada. Los cambios realizados en las fechas de viaje o el itinerario de vuelo están sujetos a cargos (consulte los cargos por cambios y las tasas administrativas en Silversea.com). Los cargos de la aerolínea por equipaje extra no están incluidos. Todos los demás términos y condiciones del programa Silversea Sky Air son de aplicación. Consulte todos los detalles en Silversea.com.

El paquete aéreo estándar de Silversea se denomina "Paquete Air/Sea" e incluye los billetes de avión de ida y vuelta en clase turista, y los traslados desde el aeropuerto al puerto los días de embarque o desembarque. Los pasajeros que opten por añadir un Silver Shore Simply Hotel recibirán un servicio de traslado entre el Simply Hotel y el puerto, en lugar del traslado del aeropuerto al puerto, que ya está incluido en el Paquete Air/Sea. El traslado entre el aeropuerto y el Simply Hotel no está incluido, pero está disponible para su compra a través del departamento de reservas de Silversea. Nota: Debido a la limitación de la disponibilidad de vuelos o a los cambios de horario de las aerolíneas, se puede requerir que los pasajeros reserven noches de hotel (o estancias diurnas) en los días previos o posteriores al crucero, más los traslados correspondientes, junto con el vuelo confirmado. Silversea estará a disposición de los pasajeros para ayudarles con estas gestiones. Los gastos adicionales correrán exclusivamente a cuenta del pasajero. Los pasajeros que opten por adquirir de forma independiente la reserva de hotel perderán los traslados correspondientes incluidos en el Paquete Air/Sea y se les requerirá que confirmen su propia organización de los traslados. Silversea no puede proporcionar vuelos a menores no acompañados, definidos como niños menores de 18 años.

Cuando Silversea determine que puede ser necesaria una estancia diurna o nocturna debido a posibles conflictos entre la llegada o salida del vuelo y el embarque o desembarque programado, se aplicará el Air Package Plus de Silversea y, por un cargo adicional, se añadirá automáticamente una reserva en un Silver Shore Simply Hotel como servicio opcional. El paquete Silver Air Plus incluye los vuelos de ida y vuelta en clase turista y los traslados correspondientes desde el aeropuerto al hotel y del hotel al puerto. Los pasajeros que opten por cancelar la reserva del Simply Hotel deben enviar su solicitud a Silver Sky Concierge por correo electrónico a la dirección silversky@silversea.com. Si los pasajeros alteran las fechas de viaje predeterminadas o el horario de vuelo original, o cancelan su reserva de Simply Hotel, se les puede aplicar una tasa administrativa, así como cargos por cambios y penalizaciones en el hotel, si corresponde. Los pasajeros que opten por adquirir de forma independiente la reserva de hotel perderán los traslados correspondientes incluidos en el Paquete Air Plus y se les requerirá que confirmen su propia organización de los traslados.

Nota: Los pasajeros en todo momento asumirán los costes adicionales que se apliquen por adquirir noches de hotel adicionales, llegada anticipada, salida tardía, cambio a habitación de categoría superior, comidas, transporte terrestre adicional, etc. El Paquete Air/Sea y el Paquete Air Plus, en adelante y en su conjunto reciben el nombre de “Paquetes Air/Sea”.

En viajes seleccionados, Silversea ofrece tarifas aéreas promocionales de precio especial (en adelante, "Tarifas promocionales"). Las Tarifas promocionales tienen plazas limitadas, están sujetas a disponibilidad, limitadas a aeropuertos y aerolíneas específicos, y disponibles solo por un tiempo limitado. Las mejoras a clase Business solo están disponibles para los vuelos internacionales transoceánicos y se sustituirán por clase turista siempre que sea necesario. Silversea puede optar por retirar o modificar las Tarifas promocionales en cualquier momento sin previo aviso. Silversea se reserva el derecho a solicitar el pago total de la tarifa del Paquete Air/Sea en cualquier momento antes de la salida del crucero. Se aplican penalizaciones por cancelaciones realizadas una vez que se hayan emitido los billetes de avión o durante los 120 días previos a la salida programada. Si se solicitan cambios de los horarios aéreos confirmados en cualquier momento antes de la salida, se aplicarán las tasas y los cargos que la aerolínea pueda imponer. Los pasajeros asumirán cualquier coste adicional asociado con los cambios confirmados en las fechas de viaje y los horarios de vuelo o aerolíneas ("Cargos por cambios"), y se aplicarán las tarifas correspondientes a la reserva del pasajero. Asimismo, se cobrará a los pasajeros una tasa administrativa no reembolsable de 150 USD por persona, por cada cambio confirmado. Los pasajeros deben enviar por escrito su solicitud detallada de cambios a la dirección de correo electrónico de Silver Sky Concierge silversky@silversea.com. El plazo de respuesta para estas solicitudes es de, aproximadamente, 72 horas hábiles. Las tasas administrativas y los Cargos por cambios no están sujetos a comisiones.

Conforme a la normativa de la TSA (Administración de Seguridad en el Transporte), no pueden reservarse vuelos hasta que Silversea reciba todos los datos del pasaporte, incluidos, entre otros: el número de pasaporte, la fecha de vencimiento, el sexo, la fecha de nacimiento, la nacionalidad, el domicilio de residencia, la dirección del destino y el nombre del pasajero tal y como figura en el pasaporte. Los cambios de nombre no están permitidos después de la confirmación inicial sin la pérdida del vuelo programado, los billetes de avión (si se hubieran emitido) y los asientos previamente asignados. El pago de los costes adicionales en que se incurran por modificar el nombre en una reserva o billete de una aerolínea serán responsabilidad exclusiva del pasajero, independientemente del Paquete Air/Sea reservado. Esta información es necesaria en el momento de realizar la reserva del Paquete Air/Sea. Si no se proporciona esta información cuando sea necesario, es posible que se cancelen por completo los horarios de los vuelos. Silversea no puede garantizar el cambio del vuelo original programado si se cancela y se pueden cobrar tarifas o penalizaciones adicionales. Los billetes de avión y los documentos del crucero no se emitirán hasta que se haya proporcionado la información requerida y realizado el pago adicional completo a Silversea.

Como cortesía, Silver Sky Concierge enviará una solicitud genérica a las aerolíneas para la asignación previa de asientos. Esto es estrictamente una cortesía y Silversea no es responsable de los cambios o de la cancelación de la asignación previa de asientos antes de la salida del vuelo, por cualquier motivo. Se recomienda a los pasajeros que se pongan en contacto directamente con las compañías aéreas para confirmar o cambiar el asiento previamente asignado. Otras solicitudes, como añadir números de viajero frecuente y solicitar comidas especiales o asistencia para sillas de ruedas, deben dirigirse directamente a las aerolíneas. Los pasajeros son, en todo momento, responsables de pagar todas las tarifas de servicio impuestas por las aerolíneas. Los cargos de servicio de las aerolíneas son, en todo momento, no reembolsables. Algunas compañías aéreas restringen la acumulación o el uso de millas de viajero frecuente con las tarifas utilizadas por Silversea. Tenga en cuenta que cada pasajero asumirá todas las tarifas de equipaje que puedan imponer las aerolíneas al realizar la facturación. Los pasajeros se harán cargo, en todo momento, de las tarifas de equipaje de la aerolínea. Para viajar hacia, desde o dentro de Estados Unidos, visite https://bags.amadeus.com/ o el propio sitio web de las compañías aéreas para obtener una lista completa de las tarifas de equipaje.

Los pasajeros deben revisar la factura de Silversea cuidadosamente para asegurarse de la exactitud de todos los datos, incluidos los nombres de los pasajeros, la clase del servicio y tarifa confirmada, y cualquier otra información que pueda afectar a la reserva de la aerolínea realizada para el pasajero. Las discrepancias deben comunicarse a Silversea de inmediato y antes de la emisión del billete. Las discrepancias que se comuniquen a Silversea después de la emisión del billete resultarán en la pérdida total de la tarifa aérea originalmente pagada y los pasajeros deberán abonar las penalizaciones correspondientes antes de que Silversea emita los billetes de sustitución. Silversea emitirá los billetes de avión en un plazo de 90 días antes de la fecha de salida y únicamente después de haber recibido el pago final. Debido a que las aerolíneas cambian sus horarios con frecuencia, se recomienda a los pasajeros que revisen los detalles de su vuelo después de recibir el billete electrónico y también deberían ponerse en contacto directamente con las aerolíneas, con al menos 72 horas de antelación, para confirmar los horarios del vuelo y la franquicia o las tasas de equipaje.

En viajes seleccionados, los pasajeros que opten por reservar el Programa Silver Sky Air podrán disponer de tarifas aéreas económicas y a precios especiales. Las tarifas aéreas promocionales están disponibles solamente durante un tiempo determinado, las plazas son limitadas y son solo para algunas ciudades de partida, aerolíneas y rutas seleccionadas por Silversea. Los pasajeros deben realizar la reserva con antelación para obtener la mejor tarifa aérea y poder seleccionar el horario del vuelo.

En los itinerarios de vuelo a ciertos países es posible que se le aplique la pulverización de insecticidas antes del vuelo o mientras se encuentra en el avión. Si desea más información, consulte el sitio web del Departamento de Transporte airconsumer.ost.dot.gov/spray.htm.

La ley federal estadounidense prohíbe el transporte de materiales peligrosos a los pasajeros y en los equipajes a bordo de una aeronave. Cualquier infracción de esta ley puede conllevar penas de hasta cinco años de prisión y multas de más de 250 000 USD (49 U.S.C. 5124). Entre los materiales peligrosos se incluyen explosivos, gases comprimidos, líquidos y sólidos inflamables, oxidantes, venenos, corrosivos y materiales radiactivos. Ejemplos: pinturas, líquido para encendedores, fuegos artificiales, gases lacrimógenos, botellas de oxígeno y radiofármacos. Existen algunas excepciones para pequeñas cantidades (hasta 2 kg en total) de artículos medicinales y de aseo que lleve en su equipaje y ciertos productos para fumar que lleve encima. Si desea más información, póngase en contacto con la compañía aérea incluida en su itinerario de vuelo.

SILVER SHORE SIMPLY HOTEL, GRANDE HOTEL Y LAND ADVENTURES

Los Programas Silver Shore Simply Hotel y Silver Shore Grande Hotel (en adelante, los "Programas de hotel), o Land Adventures incluyen alojamiento en un hotel de lujo, a menos que se indique lo contrario. El Programa Silver Shore Simply Hotel incluye únicamente alojamiento de una noche, en habitación estándar con solo desayuno; traslados no incluidos. El Programa Silver Shore Grande Hotel incluye una noche de alojamiento, un desayuno completo, traslado privado del aeropuerto al hotel, y traslado en grupo del hotel al puerto. Todas las tarifas enumeradas para los Programas de hotel y Land Adventures son por pasajero, en régimen de ocupación doble. El alojamiento en habitación individual está disponible por un cargo adicional. Silversea se reserva el derecho de sustituir el hotel seleccionado y proporcionar traslados y transporte de equipaje, según corresponda. Todos los Programas Land Adventures requieren un número mínimo de participantes con el fin de operar como se describe. Si no se alcanza este número mínimo, Silversea se reserva el derecho a ofrecer el Programa a una tarifa diferente según los acuerdos privados, o cancelar la salida específica. La política de cancelación de cruceros publicada por Silversea permanecerá vigente. Todas las tarifas de los Programas de hotel y Land Adventure están sujetas a cambios y no están garantizadas hasta que Silversea reciba el pago completo.

SILVER SHORE CONCIERGE

Al utilizar este servicio opcional se aplicará una tasa de 100 USD por puerto. Esta tasa no reembolsable se sumará al coste final de los servicios contratados.

HABITACIONES TRIPLES E INDIVIDUALES

Disponemos de un número limitado de suites individuales y triples. Se pueden aplicar suplementos por ocupación individual, que van desde el 5 % al ​​100 % de la tarifa de ocupación doble, en función del crucero y la suite seleccionados. Las suites individuales y triples tienen disponibilidad limitada. Las tarifas y suplementos están sujetos a cambios sin previo aviso en función de la disponibilidad.

Nota para los pasajeros de cruceros de Vuelta al Mundo: La tarifa de suplemento por alojamiento individual es desde un 150 % superior a la tarifa de ocupación doble y puede variar según la categoría.

TARIFAS SILVER PRIVILEGE

Todas las tarifas Silver Privilege mostradas son solo para el crucero y por pasajero, en dólares estadounidenses, y en régimen de ocupación doble. Las tarifas están disponibles en cantidad limitada y sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. No puede garantizarse la disponibilidad de todas las categorías de suites. Las tarifas para un solo pasajero están disponibles, previa solicitud. Pueden aplicarse otras restricciones.

PROGRAMA DE TARIFAS GARANTIZADAS DE SILVERSEA

Los pasajeros tendrán derecho a un reembolso si la tarifa Silver Privilege para su categoría específica de viaje y suite se reduce después de que hayan realizado una reserva en Silversea, aportado un depósito, y siempre que Silversea haya recibido su solicitud por escrito de un ajuste de tarifa antes de la fecha de salida. Las solicitudes de reembolso recibidas en la fecha de salida o posteriormente serán denegadas. El reembolso que se proporcione bajo esta garantía se hará efectivo en forma de crédito a bordo, mejora de categoría de suite, crédito para un crucero futuro, reducción de tarifa u otro método. Silversea se reserva el derecho exclusivo de determinar el método de reembolso a los pasajeros. El importe del reembolso que reciban los pasajeros estará determinado por la diferencia entre la tarifa Silver Privilege realmente pagada por el pasajero y la tarifa Silver Privilege que se muestre en Silversea.com el día en que Silversea reciba la solicitud.

DESCUENTOS DE VENETIAN SOCIETY (VS)

En viajes seleccionados, los pasajeros que ya han viajado con Silversea anteriormente ahorran un porcentaje adicional, según lo indicado en cada caso. Los descuentos se ofrecen en cantidades limitadas y están sujetos a disponibilidad y a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

DESCUENTOS POR VIAJES PROLONGADOS (DVP)

Combine dos o más viajes consecutivos y ahorre hasta un 5 % en cada viaje seleccionado. Los descuentos pueden variar según el viaje y están sujetos a cambios o retiradas sin previo aviso. Los descuentos se aplican a viajes completos publicados, pero no a segmentos del mismo viaje. Póngase en contacto con su agente de viajes o con Silversea para obtener los descuentos correspondientes. Pueden aplicarse otras restricciones.

DESCUENTOS A BORDO

Los pasajeros a bordo pueden beneficiarse de descuentos de hasta un 5 % en viajes futuros seleccionados si realizan la reserva durante el crucero. Los descuentos pueden variar según el viaje y están sujetos a cambios o anulaciones sin previo aviso.

Los descuentos por viajes prolongados, descuentos de Venetian Society y descuentos a bordo se aplican consecutivamente a las tarifas Silver Privilege y no se pueden combinar con otras ofertas promocionales. Los programas de descuento no se aplican a las tarifas del Programa Silver Sky Air, los Programas de hotel ni a Land Adventures.

AGENTES DE VIAJES

Los agentes de viajes se consideran agentes de los pasajeros y no de Silversea. Silversea no se hace responsable de ninguna representación, acto u omisión del agente de viajes del pasajero. La tarifa del crucero del pasajero no se considera pagada hasta que Silversea reciba el pago completo y el importe del mismo está sujeto a cambios en cualquier momento, antes de que Silversea reciba el pago. El pasajero asumirá en todo momento el precio del pasaje de Silversea. Silversea se reserva el derecho a rechazar el embarque si no se han pagado todos los cargos y recargos antes de la salida.

EMBARQUE O DESEMBARQUE NO PROGRAMADO

Las leyes internacionales de cabotaje pueden prohibir a los pasajeros embarcar o desembarcar en cualquier puerto, excepto en los principales puertos de embarque y desembarque. Solo aquellos pasajeros con una emergencia médica pueden embarcar o desembarcar en un puerto no programado de embarque o desembarque. Si se permite un embarque o un desembarque no programado a causa de una emergencia, dichos pasajeros pueden incurrir en cargos adicionales destinados a cubrir cualquier multa o sanción impuesta a Silversea, y cualquier otro gasto adicional. Dichos gastos adicionales se sumarán a la cuenta a bordo de los pasajeros antes de desembarcar.

CALENDARIO DE PAGOS

Para reservar su crucero Silversea, es necesario efectuar un depósito del 25 % del total de la reserva en un plazo de siete días o menos desde la reserva, en función del viaje y del momento en que esta se realice. El pago total de la reserva deberá hacerse, al menos, 120 días antes de la fecha de salida. No se permitirá a los pasajeros cambiar de agente de viajes más de 30 días después de que Silversea haya recibido el depósito inicial de los pasajeros o el pago final, lo que ocurra primero. La documentación final se emitirá tras la recepción del pago final y aproximadamente 30 días antes de la salida. Todas las reservas están sujetas a cancelación si los pagos no se reciben antes de la fecha de vencimiento y solo se garantizan cuando se paguen en su totalidad 120 días antes de la salida. Las reservas realizadas 120 días antes de la fecha de salida requieren el pago total en un plazo de siete días o menos desde la realización de la reserva, según lo especificado por Silversea. Los pagos se pueden hacer por transferencia bancaria (en dólares americanos) o con tarjetas de crédito VISA®, MasterCard®, Discover y American Express®.

Nota para los pasajeros de cruceros de Vuelta al Mundo: Para reservar una suite en el crucero completo de Vuelta al Mundo, o en cualquier segmento del viaje, se requiere un depósito del 25 % del total de la reserva. Los depósitos deben recibirse en un plazo de siete días o menos desde la realización de la reserva, en función del momento en el que se efectúe. A menos que se indique lo contrario, Silversea debe recibir el pago final 120 días antes de la salida del crucero. Para las reservas realizadas en los 30 días anteriores a la salida, el pago final se debe recibir en un plazo de 48 horas.

CANCELACIONES DE CRUCEROS

Si necesita cancelar su reserva o cualquier parte de la misma, usted o su agente de viajes debe ponerse en contacto por teléfono con el departamento de reservas de Silversea y enviar su cancelación por escrito. Si su solicitud de cancelación se recibe más de 120 días antes de la fecha de salida inicial, se cobrará una tasa administrativa no reembolsable de 200 USD por reserva. Esta tasa administrativa se puede convertir en crédito para un crucero futuro, válido para viajar durante los 12 meses siguientes a la fecha del viaje cancelado. Las solicitudes de cancelación de cruceros recibidas durante los 120 días anteriores a la fecha de salida inicial estarán sujetas a los siguientes cargos, independientemente de la reventa de la suite:

  • 120-91 días antes de la fecha de salida inicial: el 15 % del precio total del crucero por persona;
  • 90-61 días antes de la fecha de salida inicial: el 50 % del precio total del crucero por persona;
  • 60-31 días antes de la fecha de salida inicial: el 75 % del precio total del crucero por persona;
  • 30-0 días antes de la fecha de salida inicial o no aparición en el momento de la salida: el 100 % del precio total del crucero por persona.

Los pasajeros que soliciten el cambio a una categoría inferior de suites en los 120 días anteriores a la fecha de salida inicial incurrirán en penalizaciones por cancelación que corresponderán a la diferencia de la tarifa del crucero entre las dos suites.

Se deben devolver los billetes de los cruceros a Silversea para que puedan tramitarse los reembolsos (si proceden).

Para los cruceros de Vuelta al Mundo y sus diferentes segmentos se aplican las siguientes penalizaciones por cancelación:

CRUCERO DE 53 DÍAS O MÁS

Para las suites Vista, Terrace, Veranda 1, Veranda 2, Veranda 3 o Veranda 4,

  • desde la fecha de depósito hasta 151 días antes de la fecha inicial de salida: 500 USD por pasajero.
  • 150-121 días antes de la fecha de salida inicial: el 25 % del precio total del crucero por pasajero.
  • 120-91 días antes de la fecha de salida inicial: el 50 % del precio total del crucero por pasajero. 90-0 días antes de la fecha de salida inicial o no aparición en el momento de la salida: 100 % del precio total del crucero por pasajero.

Para las suites Medallion, Silver, Royal, Grand u Owner's:

  • desde la fecha de depósito hasta 181 días antes de la fecha de salida inicial: 1000 USD por pasajero.
  • 180-121 días antes de la fecha de salida inicial: el 25 % del precio total del crucero por pasajero.
  • 120-91 días antes de la fecha de salida inicial: el 50 % del precio total del crucero por pasajero. 90-0 días antes de la fecha de salida inicial o no aparición en el momento de la salida: 100 % del precio total del crucero por pasajero.

PENALIZACIONES: CRUCEROS DE HASTA 52 DÍAS:

  • Desde la fecha de depósito hasta 121 días antes de la fecha inicial de salida: 200 USD por reserva.
  • 120-91 días antes de la fecha de salida inicial: el 15 % del precio total del crucero por pasajero. 90-61 días antes de la fecha de salida inicial: el 50 % del precio total del crucero por pasajero.
  • 60-31 días antes de la fecha de salida inicial: el 75 % del precio total del crucero por pasajero.
  • 30-0 días antes de la fecha de salida inicial o no aparición en el momento de la salida: 100 % del precio total del crucero por pasajero.

A los pasajeros que reserven el crucero de Vuelta al Mundo completo (todos los segmentos) y cancelen cualquier parte del viaje, se les cancelarán todas sus reservas y se volverán a reservar los segmentos no cancelados, en función de la disponibilidad en el momento del cambio. Los pasajeros que reserven el crucero de Vuelta al Mundo completo (todos los segmentos) en una suite Silver o superior, y cancelen cualquier parte del crucero, perderán su suite. Silversea se reserva el derecho a asignar suites o categorías de suites a combinaciones de segmentos específicas, por lo tanto, todas las suites o categorías de suites podrían no estar disponibles para segmentos o combinaciones de segmentos específicos. Los cambios están sujetos a penalizaciones por cancelación.

Las tasas se aplican a los cambios y cancelaciones de los siguientes paquetes de Programas opcionales:

TASAS DE CANCELACIÓN DE LOS PROGRAMAS SILVER SKY AIR Y AIR CHARTER

Las siguientes tasas de cancelación se suman a la penalización del crucero aplicable, los cargos por cambios, los cargos de la aerolínea y cualquier otra tasa en la que se haya incurrido anteriormente: 90-61 días antes de la fecha de salida inicial: una tasa administrativa de 100 USD por persona;

60-0 días antes de la fecha de salida inicial: tasa administrativa de 100 USD por persona y 100 % de la tarifa del paquete Air Charter pagada.

Los paquetes de Air Charter solo se pueden cancelar tras la cancelación completa de las reservas de cruceros.

CAMBIOS Y CANCELACIONES DE LOS PROGRAMAS SILVER SHORE SIMPLY HOTEL Y GRANDE HOTEL

90-61 días antes de la fecha de salida inicial: 100 USD por persona.

60-0 días antes de la fecha de salida inicial: 100 % de la tarifa del programa por persona.

CAMBIOS Y CANCELACIONES DE SILVER SHORE LAND ADVENTURES

A menos que se indique lo contrario, 90-0 días antes de la fecha de salida inicial: 100 % de la tarifa del programa por persona.

CAMBIOS Y CANCELACIONES EN LA OPCIÓN DE SOLO TRASLADOS

A menos que se indique lo contrario, 5-0 días antes de la fecha de salida inicial o no aparición en el momento de la salida: 100 % de la tarifa del traslado por persona.

Las penalizaciones por cancelación de Silversea mencionadas anteriormente son de estricto cumplimiento. No se realizará ningún reembolso o ajuste en caso de interrupción o cancelación del crucero tras el comienzo del mismo. Silversea se reserva el derecho a volver a emitir la factura en caso de error.

REQUISITOS MÉDICOS Y SANITARIOS

Todos los pasajeros deben informar por escrito a Silversea en el momento de la reserva de lo siguiente:

      Cualquier condición física o mental que pueda requerir tratamiento, o atención médica o profesional durante el viaje.
      Cualquier condición que pueda hacer que el pasajero no sea apto para viajar o que pueda requerir cuidados o asistencia especiales.
      Cualquier condición que pueda representar un riesgo o peligro para el pasajero, o para cualquier otra persona a bordo del barco.
      Cualquier condición que pueda requerir oxígeno por razones médicas.
      Cualquier intención o necesidad de usar una sillas de ruedas, otro dispositivo de movilidad o un animal de servicio o asistencia a bordo del barco.

Al reservar el pasaje y subir a bordo del barco, los pasajeros declaran y garantizan que están en condiciones físicas adecuadas y son aptos para viajar, y que cumplirán en todo momento con las normas y regulaciones vigentes del barco, y las órdenes e instrucciones de los oficiales y el personal médico. Silversea se reserva el derecho, sin incurrir en responsabilidad alguna, de exigir que un pasajero desembarque o denegar el embarque y el transporte a un pasajero que, a juicio de Silversea o del capitán del barco, no esté en condiciones de viajar o pueda necesitar más cuidados que los que Silversea pueda razonablemente proporcionar. Silversea recomienda encarecidamente a los pasajeros en silla de ruedas que viajen con alguien que pueda asistirles tanto en tierra como en el mar, ya que es posible que Silversea no pueda ofrecer asistencia especial. Tenga en cuenta que el acceso con ruedas o sin ruedas podría no estar disponible en algunos puertos de escala. Los pasajeros en silla de ruedas deben traer su propia silla de ruedas plegable.

Para pasajeros en silla de ruedas a bordo de los barcos de la flota Expedition, Silversea les recomienda encarecidamente que viajen con alguien que pueda asistirles tanto en tierra como en el mar, ya que es posible que Silversea no pueda ofrecer asistencia especial. Tenga en cuenta que el acceso con ruedas o sin ruedas podría no estar disponible en algunos puertos de escala. Los pasajeros en silla de ruedas deben traer su propia silla de ruedas plegable.

Los pasajeros que viajen a bordo del Silver Galápagos, y necesiten un permiso para circular con o sin ruedas, deben ponerse en contacto con Silversea antes de realizar la reserva. Silversea se reserva el derecho a denegar el embarque a cualquier pasajero que no haya notificado a Silversea dicho requisito en el momento de realizar la reserva.

EMBARAZO

Al realizar la reserva, las mujeres embarazadas deben presentar un certificado médico que acredite su capacidad para viajar en la fecha de salida. Silversea no puede acomodar a mujeres que hayan superado la vigésimo cuarta (24ª) semana de embarazo y no asumirá responsabilidad alguna por ninguna complicación relacionada con su estado durante toda la duración del crucero o viaje, ni posteriormente. Asimismo, las aerolíneas pueden tener restricciones que difieran de las de Silversea. Póngase en contacto con su agente de viajes o aerolínea.

ALOJAMIENTO DE NIÑOS

Para viajes en la flota Classic: Carrier no puede acomodar a niños menores de seis (6) meses de edad. Los pasajeros deben notificar a Carrier en caso de ir acompañados de niños de edades comprendidas entre seis (6) meses y un (1) año que subirán a bordo, y se les requerirá una renuncia firmada y certificada ante notario. Carrier se reserva el derecho a limitar el número de niños menores de tres (3) años a bordo del barco.

Para viajes de la flota Expedition: Carrier no puede acomodar a niños menores de un (1) año a bordo de los barcos Silver Explorer, Silver Discoverer ni Silver Cloud, ni a menores de cinco (5) años a bordo del Silver Galápagos. En los barcos Silver Explorer, Silver Discoverer y Silver Cloud, no se permitirá a los niños menores de cinco (5) años embarcar en las zódiacs. Los niños menores de cinco (5) años no podrán participar en ninguna excursión o en embarques que requieran el uso de una zódiac.

Para los viajes de Silver Galápagos: Carrier no puede acomodar a niños menores de cinco (5) años.

Todos los menores de dieciocho (18) años deben estar acompañados por un padre u otro adulto responsable mayor de veintiún (21) años en la misma suite o en una suite comunicada. Asimismo, si el adulto que acompaña a este menor no es uno de los padres, el padre o tutor legal debe firmar un "Formulario de consentimiento de tutela" y enviarlo a Carrier antes de zarpar. En el casino del barco no se permite el acceso a los menores de dieciocho (18) años.

No se ofrece servicio de guardería a bordo.

Para garantizar la seguridad de los pasajeros más pequeños, los niños de hasta 8 años solo pueden participar en las excursiones de Silver Shore o los servicios de lanzaderas si los vehículos están equipados con los arneses de seguridad y el equipo de asiento adecuados para acomodar a niños. Alternativamente, los pasajeros pueden usar su propio asiento de seguridad, asiento elevador o arnés aprobado, siempre que sean compatibles con el vehículo de turismo local y puedan asegurar adecuadamente al niño. Los arneses y asientos de seguridad para niños no se pueden garantizar y Silversea se reserva el derecho a rechazar a menores de 8 años en cualquier tour por motivos de seguridad.

EQUIPAJE

Puede traer a bordo del barco una cantidad razonable de ropa y efectos personales sin cargo. El equipaje para los pasajeros o invitados de Silversea en Land Adventures debe manejarse de acuerdo con la normativa y tarifas de las aerolíneas, fletes aéreos u operadores terrestres. El equipaje que exceda estas limitaciones está sujeto a los cargos establecidos por los operadores individuales. Las aerolíneas son rigurosas con las limitaciones de equipaje. Se recomienda a los pasajeros que se pongan en contacto con las aerolíneas para conocer las limitaciones de peso. También se recomienda a los pasajeros que preparen una maleta más pequeña para todas las actividades Land Adventures, con el fin de evitar cargos adicionales de equipaje. Todo el equipaje debe estar embalado de forma segura y debida y claramente etiquetado. Los artículos líquidos, frágiles, perecederos y de otro tipo que no estén embalados adecuadamente se transportarán bajo su completa responsabilidad.

Silversea no se responsabiliza por la pérdida o daño del equipaje, u otro artículo personal, durante el viaje en avión, estancias en hoteles, aventuras en tierra o excursiones en tierra. El equipaje y los objetos personales se sacarán del barco en el momento del desembarque de los pasajeros.

En ninguna circunstancia se almacenará el equipaje a bordo sin que el propietario de dicho equipaje esté en el barco.

En ninguna circunstancia se pueden llevar objetos peligrosos (incluidos, entre otros, explosivos, armas de fuego y sustancias combustibles o ilegales) a bordo del barco. Le recomendamos que lleve en su equipaje de mano la documentación de viaje (pasaporte, visado, billetes del crucero), medicamentos y objetos de valor. El pasajero será completamente responsable de estos artículos en todo momento. Silversea no asumirá ninguna responsabilidad por la pérdida o daño de dichos artículos personales.

PRODUCTOS RESTRINGIDOS EN GALÁPAGOS

Las autoridades locales gestionan el sistema de cuarentena del Parque Nacional de Galápagos para evitar la llegada de especies foráneas a las islas. Toda la carga y equipaje que llega al Parque Nacional de Galápagos, o que se transfiere de una isla a otra, deben ser inspeccionados. Para preservar la salud humana y las especies nativas de las islas Galápagos, no se pueden llevar los siguientes productos: verduras y frutas frescas, productos de origen animal o sus derivados, o productos lácteos. Otros animales vivos, muestras patológicas, granos de café seco, organismos genéticamente modificados, especies forestales o partes diseminadas, hierba y sus partes diseminadas, plantas medicinales de flores frescas y sus partes diseminadas, hojas de plátano, microorganismos (hongos, bacterias, etc.), tierra y arena, y las vacunas de animales están estrictamente prohibidos.

PÉRDIDA DE PERTENENCIAS

Silversea puede cobrar un cargo por la devolución de artículos personales que se dejen a bordo o se pierdan y se encuentren posteriormente.

CONFERENCIANTES Y PERSONALIDADES

Los profesionales independientes contratados por Silversea (incluidos, entre otros, profesores, personalidades invitadas, instructores de bridge, presentadores invitados, chefs, expertos en enriquecimiento y animadores) están sujetos a cambios o cancelaciones sin previo aviso.

DOCUMENTACIÓN DE VIAJE

Todos la documentación de viaje (billetes aéreos y de crucero, pasaporte, tarjeta médica, verificación de vacunas) son responsabilidad del pasajero. También es responsabilidad del pasajero obtener los visados ​​y documentos de salud pública necesarios para todos los puertos aplicables y cumplir con todos los requisitos de las aduanas. Sin los documentos requeridos, Silversea puede denegar el embarque y alojamiento a un pasajero, o el pasajero puede ser desembarcado durante el viaje, y Silversea no hará un reembolso ni será responsable ante ningún pasajero por dicha denegación de embarque o por el desembarque. En el caso de que Silversea, como cortesía, proporcione información o asesoramiento sobre los documentos de viaje necesarios, visados ​​y vacunas médicas, los pasajeros están obligados a verificar dicha información con las autoridades gubernamentales correspondientes, y Silversea no garantiza la exactitud de dicha información. Algunos países exigen que los pasaportes sean válidos seis meses después de su fecha de vuelta. Consulte con el consulado correspondiente los requisitos específicos.

Las medidas de seguridad impuestas por los gobiernos pueden cambiar periódicamente y se exigirá que los pasajeros las cumplan. Consulte a su agente de viajes para obtener asesoramiento sobre dichos requisitos y evitar la pérdida de privilegios de embarque.

CRÉDITOS DE CRUCERO

Los créditos de crucero de Silversea no tienen valor en efectivo, no son transferibles y solo se pueden utilizar junto con la compra de un crucero Silversea antes de la fecha de vencimiento. Estos créditos son válidos para las tarifas de solo crucero publicadas y se aplican a las reservas después de todos los demás programas de ahorro. Pueden aplicarse otras restricciones.

CRÉDITO DE GASTO A BORDO

Los créditos de gasto a bordo emitidos a un pasajero se proporcionan en forma de crédito a bordo, en dólares americanos, por suite de ocupación doble, no por viaje, y solo pueden aplicarse una vez en viajes combinados. Asimismo, se pueden utilizar para los gastos de a bordo, como excursiones en tierra, tratamientos de spa, vinos y licores premium, tarifas de restaurantes especializados o compras en el cibercafé y las boutiques de a bordo. No se pueden usar en el Casino ni en Silver Shore Simply Hotel, Grande Hotel y Land Adventures. Las suites de ocupación individual reciben el 50 % del crédito a bordo mostrado. Los créditos de gasto a bordo no pueden canjearse por dinero en efectivo y lo que no se haya utilizado se perderá.

IMPUESTOS, TASAS ESTATALES/TASAS CUASIESTATALES Y SUPLEMENTOS DE COMBUSTIBLE

Silversea se reserva el derecho a trasladar a sus pasajeros (incluidos los que ya hayan realizado el pago completo y el deposito) los impuestos y tasas estatales o cuasiestatales relacionadas específicamente con el itinerario de un pasajero. Los "impuestos y tasas estatales o tasas cuasiestatales" incluyen todas las tasas, cargos, recargos, peajes e impuestos exigidos por autoridades gubernamentales o cuasigubernamentales, incluidos, entre otros, las tasas de aduanas, los impuestos o las tasas de amarre por persona, las tasas de embarque o desembarque en los puertos, las tasas de transporte de aerolíneas, las tasas de atraque y las tasas del puerto. Silversea se reserva el derecho a cobrar un suplemento de combustible por persona en caso de que el precio del petróleo Brent* sea superior a 80 USD por barril en cualquier momento antes de la salida, hasta e incluyendo el día del embarque.

*Precios del petróleo Brent publicados en www.bloomberg.com.

Silversea puede cobrar cualquier impuesto, tasas estatales o cuasiestatales y suplementos de combustible (en adelante, l"recargos") en el momento de la reserva, antes de la salida o a bordo del barco, incluso si la tarifa del crucero ya ha sido pagada en su totalidad. Los recargos se facturarán de forma correspondiente.

EXCLUSIONES GENERALES

Todas las tarifas, descuentos, ofertas, programas e itinerarios están sujetos a cambios sin previo aviso. Pueden aplicarse otras restricciones. Silversea se reserva el derecho a corregir cualquier error u omisión. Visite silversea.com para ver todos los detalles de las ofertas y los términos y condiciones completos.

Este documento puede contener inexactitudes técnicas o imprecisiones involuntarias, y errores tipográficos. Silversea se reserva el derecho a corregir errores y omisiones en cualquier momento sin previo aviso, y a cancelar cualquier producto, servicio, programa, recompensa, descuento, crédito o servicio ofrecido, en caso de error u omisión en la descripción, incluidos precios y disponibilidad.

ELECCIÓN DEL DERECHO APLICABLE O LUGAR DE JURISDICCIÓN

SE ACUERDA EXPRESAMENTE ENTRE USTED, EL PASAJERO, Y EL OPERADOR QUE CUALQUIER DISPUTA, INCIDENTE U OTRA MATERIA RELACIONADA QUE SURJA EN RELACIÓN A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESERVA SE SOMETERÁ A JUICIO ÚNICAMENTE Y EXCLUSIVAMENTE ANTE EL TRIBUNAL DE DISTRITO DE ESTADOS UNIDOS PARA EL DISTRITO SUR DE FLORIDA, CONDADO DE BROWARD; Y EN EL CASO DE QUE EL TRIBUNAL DE DISTRITO DE ESTADOS UNIDOS PARA EL DISTRITO SUR DE FLORIDA CAREZCA DE COMPETENCIA EN LA MATERIA, DEBERÁ INTERPONERSE CUALQUIER ACCIÓN ANTE UN TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE UBICADO EN EL CONDADO DE BROWARD (FLORIDA), EXCLUYENDO CUALQUIER OTRO TRIBUNAL DONDE LA DEMANDA PUDIERA SER PRESENTADA.


OFERTAS EXCLUSIVAS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Silver Privilege Fares
Reserve pronto para beneficiarse de las mejores tarifas y disponibilidad. Los precios de Silver Privilege están estructurados para beneficiar a aquellos huéspedes que hagan pronto su reserva con la mejor tarifa posible y la posibilidad de seleccionar la suite que prefieran cuando esté disponible. Todos los precios de Silver Privilege que se muestran son solo para el crucero y por persona, a menos que se indique lo contrario, en régimen de ocupación doble. No puede garantizarse la disponibilidad de ninguna categoría de suite. Podemos facilitar precios por huésped individual bajo petición. Pueden aplicarse restricciones adicionales.

Silversea Fare Guarantee Programme
El programa Silversea Fare Guarantee ofrece a los huéspedes la tranquilidad de saber que, si planifican su viaje y lo reservan con antelación, no solo podrán reservar la suite que prefieran, sino que, si lo piden, también pueden beneficiarse de cualquier reducción en el futuro en las Silver Privilege Fares para su viaje. Esto se aplica a todos los viajes.

Las tarifas de ocupación individual y de un tercer huésped están disponibles bajo petición: nuestro equipo de reservas está disponible para cualquier información adicional.

Bono de Reserva Anticipada de 10% Oferta válida para reservas nuevas realizadas entre el 1 setiembre, 2018 y el 31 octubre, 2018 en viajes que salen a partir del 1 marte, 2019. La oferta no es válida para World Cruise, los Grandes Viajes y los Cruceros Combinados. Los huéspedes recibirán un 10% de descuento en la tarifa Silver Privilege si se paga por completo antes del 31 octubre, 2018. Las reservas hechas antes o después del período promocional no calificarán para los descuentos. Se aplican otras restricciones. Consulte los Términos y Condiciones para obtener detalles completos. Caribe - Oferta Aérea Todos los precios del paquete se indican en USD/CAD; son precios por persona, en régimen de ocupación doble en una suite Vista e incluyen vuelos de ida y vuelta gratuitos en clase turista. Existe igualmente un crédito por no utilización del paquete de USD 500/ CAD 750 por persona. Los precios dependen de la capacidad, están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Los vuelos promocionales gratuitos en clase turista tienen salida en una selección de ciudades de Estados Unidos y Canadá. Oferta aplicable a nuevas reservas realizadas entre el 17 Septiembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018. La oferta de vuelos promocionales solo es aplicable a los cruceros que se especifican. Silversea se reserva el derecho a elegir la aerolínea, el itinerario y el aeropuerto de salida en cada una de las ciudades. Las tasas por equipaje de las líneas aéreas no están incluidas y podrán reservarse con un coste adicional. Las reservas efectuadas antes o después del periodo de la promoción no podrán beneficiarse del ahorro. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Pueden ser de aplicación otras restricciones. Consulte las condiciones completas en Silversea.com. Registro del buque: Bahamas. Asia - Todo Incluido Todos los precios del paquete se indican en dólares estadounidenses (USD)/dólares canadienses (CAD); son precios por persona, en régimen de ocupación doble en una suite Vista e incluyen vuelos de ida y vuelta gratuitos en clase turista; el paquete también incluye una selección de excursiones a tierra gratuitas, una noche de hotel antes y después del crucero y traslados para la fase de embarque y desembarque. Los precios dependen de la capacidad, están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Los vuelos promocionales gratuitos en clase turista y los vuelos promocionales en clase business de USD 4,998 / CAD 6,598 en ambos casos de ida y vuelta, tienen salida en una selección de ciudades de Estados Unidos y Canadá. Oferta aplicable a nuevas reservas realizadas entre el 17 Septiembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018. La oferta de vuelos promocionales solo es aplicable a los cruceros que se especifican. Silversea se reserva el derecho a elegir la aerolínea, el itinerario y el aeropuerto de salida en cada una de las ciudades. Las tasas por equipaje de las líneas aéreas no están incluidas y podrán reservarse con un coste adicional. Excursiones a tierra gratuitas: se ofrece una selección de excursiones de forma gratuita. Se podrá disfrutar de una excursión a tierra gratuita al día, dependiendo de los horarios del crucero. Es posible adquirir excursiones a tierra adicionales; se aplicarán las sanciones por cancelación estándar. El programa de excursiones a tierra gratuitas no está a disposición de los pasajeros los días del embarque y del desembarque. El número de plazas es limitado en todas las excursiones a tierra, incluidas las gratuitas; es posible que la primera opción de los pasajeros no se encuentre disponible. Silversea se reserva el derecho a cancelar cualquier excursión a tierra, incluidas las excursiones gratuitas. No se concederá ningún tipo de crédito o compensación en caso de que se cancelen o no se utilicen las excursiones a tierra gratuitas. Todas las excursiones a tierra, incluidas las que se ofrecen de forma gratuita, se gestionan a través de operadores independientes ajenos al control de Silversea. Los pasajeros que no sean estadounidenses ni canadienses y todos aquellos que no utilicen el paquete de oferta promocional recibirán un crédito por no utilización de USD 1,500 / CAD 2,000 por persona. Esta oferta es aplicable a nuevas reservas realizadas entre el 17 Septiembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018. Las reservas efectuadas antes o después del periodo de la promoción no podrán beneficiarse del ahorro. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Pueden ser de aplicación otras restricciones. Consulte las condiciones completas en Silversea.com. Registro del buque: Bahamas. Galapagos - Todo Incluido El boleto aéreo gratis en clase económica desde los Estados Unidos, Canada a Ecuador se aplica a las nuevas reservas de Silver Galapagos realizadas entre el 17 September, 2018 y 30 noviembre, 2018. Los huéspedes de América Central y del Sur recibirán un descuento de USD 1,000/ CAD 1,000 en lugar del boleto aéreo gratis. Oferta válida en reservas hechas al menos 60 días antes de la salida. Oferta para reservas realizadas dentro de los 60 días de la salida será bajo petición y los precios pueden variar. La oferta es de capacidad controlada, esta sujeta a disponibilidad y puede ser modificada o descontinuada en cualquier momento sin previo aviso. La Oferta esta disponible de selectas aéreas de Estados Unidos y Canadá solamente y los precios pueden variar dependiendo de la ciudad de salida. En caso de que no exista disponibilidad de billetes en clase turista (lo cual determinará Silversea a su exclusiva discreción) o en caso de que los clientes prefieran reservar no solo el billete del crucero sino también el vuelo (pero no exista disponibilidad) (es decir, no existe paquete), se podrá aplicar a la reserva un crédito por no utilización de USD 1,000/ CAD 1,000. La oferta se aplica a los dos primeros huéspedes tarifa full por reserva. Los cambios de fecha del viaje aéreo se aceptan con un cargo de $150 por solicitud, más los costos adicionales del boleto. La aerolínea y la ruta son de exclusiva discreción de Silversea. Se requiere la información completa del pasaporte en el momento de la reserva. No se permiten cambios de nombre. Silversea se reserva el derecho de corregir cualquier error u omisión, y de cancelar cualquier producto o servicio ofrecido en caso de error u omisión. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Pueden aplicarse restricciones adicionales.
Experiencia todo Incluido Silver Galapagos
Todas las tarifas de paquetes que se muestran son en USD/CAD, por huésped, basado en ocupación doble en una Suite Explorer. Las tarifas son de capacidad controlada y están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. No se puede garantizar la disponibilidad de todas las categorías de suites. Las tarifas para los huéspedes individuales están disponibles bajo petición. Pueden aplicarse restricciones adicionales. Todas las tarifas, ahorros, ofertas, itinerarios y programas están sujetos a cambios sin previo aviso. Lo más destacado del viaje, las excursiones y los programas de enriquecimiento que se muestran están sujetos a cambios y / o cancelaciones sin previo aviso. Silversea se reserva el derecho de corregir cualquier error u omisión.
Norte de Europa - Oferta Aérea Todas las tarifas son sólo para cruceros, disponibles en USD/CAD, por huésped, basadas en ocupación doble en una suite Vista. Las tarifas son de capacidad controlada y están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. El boleto aéreo de clase ejecutiva de USD 699 / CAD 999 se basa en viajes transatlánticos desde aeropueros selectos de los Estados Unidos y Canadá; el boleto aéreo de clase económica se proporciona en vuelos domésticos de los Estados Unidos y Canadá y los vuelos dentro de europa. La oferta se aplica a las nuevas reservas realizadas entre el 17 Septiembre, 2018 y 30 noviembre, 2018. La oferta aérea promocional es válida sólo para huéspedes de Estados Unidos y Canadá. Los huéspedes del Caribe, América Central y del Sur y aquellos huéspedes de Estados Unidos y Canadá que no utilicen la oferta de aire promocional de Silversea recibirán un crédito de no uso de USD 1,000 / CAD 1,500 por huésped. Silversea se reserva el derecho de seleccionar la compañía aérea, el aeropuerto, la ruta y salida de cada ciudad de conexión. La tarifa promocional sólo está disponible para el primer y segundo pasajero de tarifa completa en una suite. Las tarifas de equipaje de aerolínea no están incluidas. Los cambios de las fechas del viaje aéreo se aceptan con un cargo de $150 por solicitud, más todos los costos adicionales del boleto. Debido a los horarios de vuelo, algunos viajes pueden requerir una noche de hotel pre o post-crucero. Esto estará disponible para reservar con un cargo adicional. La oferta NO se puede combinar con la oferta de América Latina (NASVGS167). Pueden aplicarse restricciones adicionales. Todas las tarifas, ahorros, ofertas, programas e itinerarios anunciados son correctos en el momento de la impresión, están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar en cualquier momento. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Pueden aplicarse otras restricciones. Mediterráneo - Oferta Aérea Todas las tarifas son sólo para cruceros, disponibles en USD/CAD, por huésped, basadas en ocupación doble en una suite Vista. Las tarifas son de capacidad controlada y están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. El boleto aéreo de clase ejecutiva de USD 699 / CAD 999 se basa en viajes transatlánticos desde aeropueros selectos de los Estados Unidos y Canadá; el boleto aéreo de clase económica se proporciona en vuelos domésticos de los Estados Unidos y Canadá y los vuelos dentro de europa. La oferta se aplica a las nuevas reservas realizadas entre el 17 Septiembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018. La oferta aérea promocional es válida sólo para huéspedes de Estados Unidos y Canadá. Los huéspedes del Caribe, América Central y del Sur y aquellos huéspedes de Estados Unidos y Canadá que no utilicen la oferta de aire promocional de Silversea recibirán un crédito de no uso de USD 1,000 / CAD 1,500 por huésped. Silversea se reserva el derecho de seleccionar la compañía aérea, el aeropuerto, la ruta y salida de cada ciudad de conexión. La tarifa promocional sólo está disponible para el primer y segundo pasajero de tarifa completa en una suite. Las tarifas de equipaje de aerolínea no están incluidas. Debido a los horarios de vuelo, algunos viajes pueden requerir una noche de hotel pre o post-crucero. Esto estará disponible para reservar con un cargo adicional. La oferta NO se puede combinar con la oferta de América Latina (NASVGS167). Pueden aplicarse restricciones adicionales. Todas las tarifas, ahorros, ofertas, programas e itinerarios anunciados son correctos en el momento de la impresión, están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar en cualquier momento. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Pueden aplicarse otras restricciones. Ofertas de última hora Todos los precios indicados se refieren únicamente al crucero y son en USD / CAD, por pasajero y en régimen de ocupación doble. Los precios dependen de la capacidad, están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Las ofertas de última hora solo son aplicables a reservas nuevas e individuales realizadas entre el 16 julio, 2018 y el 15 noviembre, 2018. Estas ofertas no están disponibles para reservas de grupos. Se aplicarán suplementos por ocupación individual que podrán variar en función del crucero. Los pasajeros pueden optar a una mejora de categoría de suite (hasta Veranda Deluxe en Silver Cloud, Silver Spirit y Silver Muse; hasta Terrace en Silver Galapagos; hasta Veranda 4 en Silver Shadow y Silver Whisper; hasta Veranda Mid en Silver Wind y hasta Vista en Silver Explorer y Silver Discoverer) y un crédito a bordo por valor de $1,000 por suite. Si no fuera posible ofrecer la mejora de una categoría, los pasajeros recibirían en su lugar un crédito adicional de USD 500 por suite. Los pasajeros que realicen cruceros combinados podrán disfrutar de la mejora de categoría y el crédito a bordo durante el tramo del trayecto aplicable, pero no en aquellos tramos no contemplados en la oferta de última hora. Para reservar un crucero de Silversea acogiéndose a una oferta de última hora es preciso realizar un depósito del 50% del precio total de la reserva en un plazo de dos (2) días después de efectuar la reserva. El pago total deberá hacerse a más tardar 120 días antes de la salida. Quedan excluidas las reservas que se cancelen y se vuelvan a efectuar. Pueden aplicarse otras restricciones. Ártico - Oferta Aérea Todos los precios del Paquete se indican en USD/CAD y se entienden por persona en régimen de ocupación doble en una Suite Vista en el Silver Cloud Expedition. Los precios dependen de la capacidad, están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. El paquete al Ártico todo incluido (el “Paquete”) es aplicable únicamente a nuevas reservas con pago del precio completo realizadas entre el 17 Septiembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018 o con posterioridad. El Paquete incluye vuelo chárter desde/hasta el Ártico y traslado desde/hasta el puerto en una selección de cruceros. La oferta es aplicable a nuevas reservas realizadas entre el 17 Septiembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018 o con posterioridad con una antelación mínima de 60 días a la fecha de salida. La oferta para las reservas efectuadas con menos de 60 días de antelación se aplicará previa solicitud y los precios podrán variar. Como consecuencia de los horarios de los vuelos, es posible que algunos paquetes requieran una noche de hotel después del crucero, que podrá reservarse con un coste adicional. En el momento de la reserva se deberán facilitar los datos del pasaporte completos y no se podrán efectuar cambios en los nombres. No se concederá ningún tipo de crédito por los componentes del Paquete que no se utilicen. Los lugares de interés, las excursiones y el programa de actividades del crucero indicados pueden sufrir variaciones y/o ser cancelados sin previo aviso. Silversea se reserva el derecho a corregir cualquier error u omisión. Quedan excluidas las reservas que se cancelen y se vuelvan a efectuar. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Pueden aplicarse otras restricciones. Alaska - Oferta Aérea Todos los precios del paquete se indican en USD/CAD; son precios por persona, en régimen de ocupación doble en una suite Vista e incluyen vuelos de ida y vuelta gratuitos en clase turista. Existe igualmente un crédito por no utilización del paquete de USD 750/ CAD 1000 por persona. Los precios dependen de la capacidad, están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Los vuelos promocionales gratuitos en clase turista tienen salida en una selección de ciudades de Estados Unidos y Canadá. Oferta aplicable a nuevas reservas realizadas entre el 17 Septiembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018. La oferta de vuelos promocionales solo es aplicable a los cruceros que se especifican. Silversea se reserva el derecho a elegir la aerolínea, el itinerario y el aeropuerto de salida en cada una de las ciudades. Las tasas por equipaje de las líneas aéreas no están incluidas y podrán reservarse con un coste adicional. Las reservas efectuadas antes o después del periodo de la promoción no podrán beneficiarse del ahorro. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Pueden ser de aplicación otras restricciones. Registro del buque: Bahamas. Atractivas tarifas individuales Nnuestro equipo de reservas está disponible para cualquier información. Antártida - Todo Incluido Todos los precios del Paquete se indican en dólares estadounidenses y se entienden por persona en régimen de ocupación doble en una Suite Adventurer en el Silver Explorer o una Suite Vista en el Silver Cloud. Los precios dependen de la capacidad, están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Se aplicará un descuento de USD 200 / CAD 250 sobe la tarifa del Paquete a aquellos pasajeros que prefieran hacer sus propias gestiones de viaje.
Vuelo de ida y vuelta en clase business por USD 2,998 con salida desde Estados Unidos destino Buenos Aires o Santiago de Chile/ CAD 3,997 con salida desde Canadá y destino Buenos Aires o Santiago de Chile; aplicable a nuevas reservas realizadas entre el 17 Septiembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018 con una antelación mínima de 60 días a la fecha de salida. La oferta aérea promocional es válida sólo para huéspedes de Estados Unidos y Canadá. Los huéspedes del Caribe, América Central y América del Sur recibirán un crédito sin uso de USD 1,000 / CAD 1,250 por huésped. La oferta para las reservas efectuadas con menos de 60 días de antelación se aplicará previa solicitud y los precios podrán variar. Las tarifas aéreas dependen de la capacidad, están sujetas a variación según disponibilidad y pueden ser modificadas o canceladas en cualquier momento sin previo aviso. Oferta disponible únicamente para vuelos de ida y vuelta en clase business con salida desde ciudades estadounidenses seleccionadas; los precios pueden variar en función de la ciudad de salida. La oferta es aplicable a los dos primeros pasajeros que paguen el precio completo de cada reserva. En caso de modificación del vuelo, se aplicará una tasa de 150 dólares estadounidenses por solicitud más todos los costes del vuelo adicionales. Silversea elegirá la aerolínea y el itinerario a su exclusiva discreción. En el momento de la reserva se deberán facilitar los datos del pasaporte completos y no se podrán efectuar cambios en los nombres. La oferta de vuelos promocionales únicamente es válida para pasajeros procedentes de Estados Unidos y Canadá. Los pasajeros procedentes del Caribe, Centroamérica y Sudamérica recibirán un crédito por no utilización de 1,000 dólares por persona. Los lugares de interés, las excursiones y el programa de actividades del crucero indicados pueden sufrir variaciones y/o ser cancelados sin previo aviso. Silversea se reserva el derecho a corregir cualquier error u omisión. Quedan excluidas las reservas que se cancelen y se vuelvan a efectuar. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Pueden aplicarse otras restricciones. Consulte las condiciones completas en Silversea.com. Registro del buque: Bahamas.
Canada & Nueva Inglaterra- Oferta Aérea Todos los precios se indican en USD/CAD, se refieren únicamente al crucero y se entienden por persona en régimen de ocupación doble en una suite de la categoría más baja disponible. Los precios dependen de la capacidad, están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. La tarifa Promotional Business Class Air es de USD 199 / CAD 299 por vuelo o de USD 398 / CAD 598 por vuelo de ida y vuelta para viajes desde una serie de aeropuertos de Estados Unidos y Canadá. Si no hubiera disponibilidad de clase business o turista podría aplicarse un descuento Air Credit por no utilización de USD 500 / CAD 750 por persona a su reserva (a exclusiva discreción de Silversea). Esta oferta es aplicable a nuevas reservas realizadas entre el 17 Septiembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018. Los pasajeros procedentes del Caribe, Centroamérica y Sudamérica, así como los procedentes de Estados Unidos y Canadá que no utilicen la oferta de vuelos promocionales de Silversea recibirán un crédito por no utilización de USD 500 / CAD 750 por persona. Silversea se reserva el derecho a elegir la aerolínea, el itinerario y el aeropuerto de salida en cada una de las ciudades. Las tarifas Promotional Business Class Air solo se aplican al primer y al segundo ocupante de una suite que paguen el precio completo. No se podrán efectuar cambios en los nombres. Las tasas por equipaje de las líneas aéreas no están incluidas. Como consecuencia de los horarios de los vuelos, es posible que algunos paquetes requieran una noche de hotel antes o después del crucero, y podrán reservarse con un coste adicional. Pueden aplicarse restricciones adicionales. Todos los precios, descuentos, ofertas, programas e itinerarios anunciados son válidos a la fecha de publicación, pero están sujetos a disponibilidad y pueden sufrir modificaciones en cualquier momento. Quedan excluidas las reservas que se cancelen y se vuelvan a efectuar. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Cruceros Expedition - Todo Incluido Los precios corresponden al precio del paquete todo incluido, indicado en USD/CAD; son precios por persona, en régimen de ocupación doble en una suite Explorer en Silver Discoverer, una suite Adventure en Silver Explorer o una suite Vista en Silver Cloud Expedition. Los precios dependen de la capacidad, están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. El paquete Expedición todo incluido (el “Paquete”) es aplicable únicamente a nuevas reservas con pago del precio completo realizadas entre el 17 Septembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018. El Paquete incluye una noche de hotel antes/después del crucero (según cruceros), los traslados aplicables y vuelo de ida y vuelta en clase turista desde una serie de ciudades de Estados Unidos y Canadá. En caso de que no exista disponibilidad de billetes en clase turista (lo cual determinará Silversea a su exclusiva discreción) o en caso de que los clientes prefieran reservar no solo el billete del crucero sino también el vuelo (pero no exista disponibilidad) (es decir, no existe paquete), se podrá aplicar a la reserva un crédito por no utilización de USD 1,500 / CAD 2,000. Las tarifas aéreas dependen de la capacidad, están sujetas a variación según disponibilidad y pueden ser modificadas o canceladas en cualquier momento sin previo aviso. Se encuentra disponible una mejora a clase business con un descuento especial en vuelos de ida y vuelta. Si no está disponible la clase business, se sustituirá por clase turista. Silversea elegirá la aerolínea y el itinerario a su exclusiva discreción. Los hoteles están sujetos a modificaciones. En el momento de la reserva se deberán facilitar los datos del pasaporte completos y no se podrán efectuar cambios en los nombres. No se concederá ningún tipo de crédito por los componentes del Paquete que no se utilicen. Silversea se reserva el derecho a corregir cualquier error u omisión. Quedan excluidas las reservas que se cancelen y se vuelvan a efectuar. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Pueden ser de aplicación otras restricciones. Ahorros familiares en Expediciones Para viajes de la flota Expedition: El operador no puede acomodar a niños menores de un (1) año a bordo de los barcos Silver Explorer, Silver Discoverer ni Silver Cloud, ni a menores de cinco (5) años a bordo del Silver Galápagos. En los barcos Silver Explorer, Silver Discoverer y Silver Cloud, no se permitirá a los niños menores de cinco (5) años embarcar en las zódiacs. Los niños menores de cinco (5) años no podrán participar en ninguna excursión o en embarques que requieran el uso de una zódiac. Para los viajes de Silver Galápagos: El operador no puede acomodar a niños menores de cinco (5) años.
Todos los menores de dieciocho (18) años deberán ir acompañados por uno de sus padres o por una persona adulta responsable, mayor de veintiún (21) años, en la misma suite o en una suite conectada. Adicionalmente, si el adulto que acompaña al menor no es su padre o madre, la Compañía deberá recibir antes del embarque un formulario de guarda y custodia con el consentimiento firmado por el padre/madre o tutor legal. No se permite el acceso de menores de dieciocho (18) años al casino del barco.
Transoceánico - Oferta Aérea Todas las tarifas son sólo para cruceros, disponibles en USD/CAD, por huésped, basadas en ocupación doble en una suite Vista. Las tarifas son de capacidad controlada y están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. El boleto aéreo de clase ejecutiva se basa en viajes transatlánticos desde aeropueros selectos de los Estados Unidos y Canadá; el boleto aéreo de clase económica se proporciona en vuelos domésticos de los Estados Unidos y Canadá y los vuelos dentro de europa. La oferta se aplica a las nuevas reservas realizadas entre el 17 Septiembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018. La oferta aérea promocional es válida sólo para huéspedes de Estados Unidos y Canadá. Los huéspedes del Caribe, América Central y del Sur y aquellos huéspedes de Estados Unidos y Canadá que no utilicen la oferta de aire promocional de Silversea recibirán un crédito de no uso de USD 1,000 / CAD 1,500 por huésped. Silversea se reserva el derecho de seleccionar la compañía aérea, el aeropuerto, la ruta y salida de cada ciudad de conexión. La tarifa promocional sólo está disponible para el primer y segundo pasajero de tarifa completa en una suite. Las tarifas de equipaje de aerolínea no están incluidas. Los cambios de las fechas del viaje aéreo se aceptan con un cargo de $150 por solicitud, más todos los costos adicionales del boleto. Debido a los horarios de vuelo, algunos viajes pueden requerir una noche de hotel pre o post-crucero. Esto estará disponible para reservar con un cargo adicional. La oferta NO se puede combinar con la oferta de América Latina (NASVGS167). Pueden aplicarse restricciones adicionales. Todas las tarifas, ahorros, ofertas, programas e itinerarios anunciados son correctos en el momento de la impresión, están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar en cualquier momento. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Pueden aplicarse otras restricciones. Australia y Nueva Zelanda - Oferta Aérea Todas las tarifas son sólo para cruceros, disponibles en USD/CAD, por huésped, basadas en ocupación doble en una suite Vista. Las tarifas son de capacidad controlada y están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. El boleto aéreo de clase ejecutiva de USD 2.499/ CAD 3.299se basa en viajes transatlánticos desde aeropueros selectos de los Estados Unidos y Canadá; el boleto aéreo de clase económica se proporciona en vuelos domésticos de los Estados Unidos y Canadá y los vuelos dentro de europa. La oferta se aplica a las nuevas reservas realizadas entre el 17 Septiembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018. La oferta aérea promocional es válida sólo para huéspedes de Estados Unidos y Canadá. Los huéspedes del Caribe, América Central y del Sur y aquellos huéspedes de Estados Unidos y Canadá que no utilicen la oferta de aire promocional de Silversea recibirán un crédito de no uso de USD 1,500 / CAD 2,000 por huésped. Silversea se reserva el derecho de seleccionar la compañía aérea, el aeropuerto, la ruta y salida de cada ciudad de conexión. La tarifa promocional sólo está disponible para el primer y segundo pasajero de tarifa completa en una suite. Las tarifas de equipaje de aerolínea no están incluidas. Debido a los horarios de vuelo, algunos viajes pueden requerir una noche de hotel pre o post-crucero. Esto estará disponible para reservar con un cargo adicional. La oferta NO se puede combinar con la oferta de América Latina (NASVGS167). Pueden aplicarse restricciones adicionales. Todas las tarifas, ahorros, ofertas, programas e itinerarios anunciados son correctos en el momento de la impresión, están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar en cualquier momento. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Pueden aplicarse otras restricciones. Africa y Océano Índico - Oferta Aérea Todas las tarifas son sólo para cruceros, disponibles en USD/CAD, por huésped, basadas en ocupación doble en una suite Vista e incluyen boleto aéreo gratis de ida y vuelta en clase economica; o tarifas aéreas reducidas en clase ejecutiva. Las tarifas son de capacidad controlada y están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. La oferta se aplica a las nuevas reservas realizadas entre el 17 septiembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018. La oferta aérea promocional es válida sólo para huéspedes de Estados Unidos y Canadá. Los huéspedes del Caribe, América Central y del Sur y aquellos huéspedes de Estados Unidos y Canadá que no utilicen la oferta de aire promocional de Silversea recibirán un crédito de no uso de USD 1,000 / CAD 1,500 por huésped. Silversea se reserva el derecho de seleccionar la compañía aérea, el aeropuerto, la ruta y salida de cada ciudad de conexión. La tarifa promocional sólo está disponible para el primer y segundo pasajero de tarifa completa en una suite. Pueden aplicarse restricciones adicionales. Todas las tarifas, ahorros, ofertas, programas e itinerarios anunciados son correctos en el momento de la impresión, están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar en cualquier momento. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Pueden aplicarse otras restricciones. Sudamérica - Oferta Aérea Todas las tarifas son sólo para cruceros, disponibles en USD/CAD, por huésped, basadas en ocupación doble en una suite Vista e incluyen boleto aéreo gratis de ida y vuelta en clase economica; o tarifas aéreas reducidas en clase ejecutiva. Las tarifas son de capacidad controlada y están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. La oferta se aplica a las nuevas reservas realizadas entre el 17 septiembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018. La oferta aérea promocional es válida sólo para huéspedes de Estados Unidos y Canadá. Los huéspedes del Caribe, América Central y del Sur y aquellos huéspedes de Estados Unidos y Canadá que no utilicen la oferta de aire promocional de Silversea recibirán un crédito de no uso de USD 1,000 / CAD 1,500 por huésped. Silversea se reserva el derecho de seleccionar la compañía aérea, el aeropuerto, la ruta y salida de cada ciudad de conexión. La tarifa promocional sólo está disponible para el primer y segundo pasajero de tarifa completa en una suite. Pueden aplicarse restricciones adicionales. Todas las tarifas, ahorros, ofertas, programas e itinerarios anunciados son correctos en el momento de la impresión, están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar en cualquier momento. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Pueden aplicarse otras restricciones. Lejano Oriente - Oferta Aérea Todas las tarifas son sólo para cruceros, disponibles en USD/CAD, por huésped, basadas en ocupación doble en una suite Vista e incluyen boleto aéreo gratis de ida y vuelta en clase economica; o tarifas aéreas reducidas en clase ejecutiva. Las tarifas son de capacidad controlada y están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. La oferta se aplica a las nuevas reservas realizadas entre el 17 septiembre, 2018 y el 30 noviembre, 2018. La oferta aérea promocional es válida sólo para huéspedes de Estados Unidos y Canadá. Los huéspedes del Caribe, América Central y del Sur y aquellos huéspedes de Estados Unidos y Canadá que no utilicen la oferta de aire promocional de Silversea recibirán un crédito de no uso de USD 1,000 / CAD 1,500 por huésped. Silversea se reserva el derecho de seleccionar la compañía aérea, el aeropuerto, la ruta y salida de cada ciudad de conexión. La tarifa promocional sólo está disponible para el primer y segundo pasajero de tarifa completa en una suite. Pueden aplicarse restricciones adicionales. Todas las tarifas, ahorros, ofertas, programas e itinerarios anunciados son correctos en el momento de la impresión, están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar en cualquier momento. En el caso de que el mismo cliente realice cruceros sucesivos (reservas combinadas o múltiples) el crédito no utilizado solo podrá aplicarse una vez. Pueden aplicarse otras restricciones.