SEGURO DE VIAJE GUESTCARE

Silversea ofrece Silversea GuestCare® para reservas realizadas en los EE. UU —un plan de protección de viaje opcional diseñado especialmente para huéspedes de Silversea.

La siguiente información es un resumen de los beneficios y servicios de GuestCare y está sujeta a cambios. Junto a su paquete de crucero, antes de la salida, se le enviará un folleto que detalla los términos y condiciones, que incluyen las condiciones de exclusión preexistentes y otras limitaciones pertinentes. Todos los beneficios están sujetos a los límites establecidos en la Cobertura prevista y están sujetos a cambios. Este plan ofrece cobertura de cancelación para su viaje, así como otras coberturas de seguros que se aplicarán solo durante el viaje correspondiente. Puede que también disfrute de cobertura por parte de terceros con prestaciones similares, aunque es posible que estén sujetas a restricciones diferentes en función de dichas coberturas. Quizá desee comprobar los términos de esta póliza con las pólizas de vida, salud, hogar y automóvil que tenga contratadas en la actualidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre su cobertura actual, póngase en contacto con su agente de seguros o empresa aseguradora.

Para descargar un pdf del folleto actual de Cobertura Prevista de Silversea visite Haga Clic Aqui

Protección por cancelación o interrupción del viaje

Si debe cancelar o interrumpir su crucero por razones cubiertas (como condiciones médicas inesperadas que le afecten a usted, a su acompañante o a un miembro de su familia inmediata), se le reembolsarán las penalizaciones de cancelación cubiertas y/o el valor de la porción sin usar de su viaje y otros gastos cubiertos, hasta el coste total de su crucero.

Retrasos en el viaje

Si pierde la salida de su crucero debido a cancelaciones de vuelos por motivos climáticos, fallo del equipo de un avión u otra razón cubierta, se le reembolsarán los gastos adicionales razonables del alojamiento, comidas y traslados en clase económica de ida.

Protección de equipaje y objetos personales

Si su equipaje, o su contenido, resulta extraviado, robado o dañado, se le reembolsará el coste de la reparación o sustitución.

Retraso en el equipaje

Si su equipaje facturado se retrasa durante más de 24 horas, el plan le reembolsará la compra de artículos esenciales.

Asistencia mundial al viajero

GuestCare también proporciona una línea de atención al viajero disponible las 24 horas al día en todo el mundo, que ofrece una amplia variedad de servicios.

Gastos médicos por accidente y enfermedad y evacuación de emergencia

Si sufre una enfermedad o lesión cubierta durante sus vacaciones en crucero, se le reembolsarán sus gastos médicos cubiertos. Además, GuestCare organizará y pagará el costo de emergencias por aire o ambulancia por tierra en caso de una urgencia médica. Estos beneficios son especialmente valiosos, porque las pólizas de Medicare y muchas otras compañías de seguros no suelen cubrir gastos médicos que tengan lugar en el extranjero.

Cobertura por condiciones preexistentes

Muchos planes de seguros de viaje no proporcionan cobertura a viajeros que deben cancelar o interrumpir su viaje como resultado de una condición médica existente en el momento de contratar el plan. A diferencia de esos planes, Silversea ha dispuesto que se elimine la exclusión por condición preexistente del plan GuestCare si el coste del plan no se paga después de que abone su pago final por el viaje.

Contratar el plan GuestCare

El costo de esta importante protección se añadirá convenientemente a la factura de su crucero a menos que lo decline en el momento de realizar la reserva o el pago final. Para recibir esta valiosa protección, solo tiene que remitir la cantidad indicada junto a su pago por el crucero a su agente de viaje. Para que el plan sea efectivo debe pagarse. Para más información y costes pertinentes del plan, póngase en contacto con su agente de viajes o consulte el folleto que se encuentra en su paquete previo al crucero.
 

Servicios y cobertura del plan Silversea GuestCare
Prestaciones respaldadas por Transamerica Casualty Insurance Company Límite máximo (por persona) Los precios se muestran en dólares estadounidenses
Protección de organización del viaje  
Cancelación del viaje Interrupción del viaje Retraso del viaje Coste total de las vacaciones en crucero* Coste total de las vacaciones en crucero* 1000$
 
Protección médica  
Evacuación de emergencia Gastos médicos por accidente Gastos médicos por enfermedad $50,000 $10,000 $10,000
Protección de equipaje  
Equipaje/objetos personales Retraso del equipaje $3,000 $1,000
Asistencia mundial al viajero  
Asistencia de viaje CareFreeTM Asistencia médica Servicios de emergencia Servicios de asistencia proporcionados por AXA Assistance, EE. UU.

  *NOTA: El costo máximo de las vacaciones en crucero del World Cruise no puede sobrepasar los 70000 USD por huésped (140000 por ocupación en suite individual). Para el resto de cruceros, el costo máximo de las vacaciones en crucero no puede sobrepasar los 50000 USD por huésped (10000 USD por ocupación en suite individual). Silversea le recomienda encarecidamente la compra del plan opcional Silversea GuestCare por el precio de compra completo de su crucero además de los costos de los programas de vuelo y/o terrestre para proteger su inversión y tener tranquilidad durante sus viajes. Las penalizaciones por cancelación de Silversea se aplican estrictamente. Los costos del plan GuestCare no son reembolsables a menos de 120 días de la salida.. TEl seguro de viaje GuestCare está respaldado por: Stonebridge Casualty Insurance Company, Columbus, OH; NAIC #10952 una empresa de AEGON (todos los estados si no se establece lo contrario) bajo la serie de formularios de pólizas TAHC5000, TAHC6000 y TAHC7000. En la serie de formularios de pólizas TAHC5100 y TAHC5200 de CA, CT, HI, NE, NH, PA, TN y TX, y los formularios de pólizas TAHC5100IPS y TAHC5200IPS de IL, IN, KS, LA, OR, VT, WA y WY. Los servicios de asistencia los proporciona AXA, Assistance, EE. UU. La póliza no proporciona seguro médico principal o servicios hospitalarios o médicos básicos, como define el Departamento de Seguros del estado de Nueva York. BerkelyCareSM diseñó y administra este plan. En California, BerkelyCareSM es un servicio marca de Aon Direct Insurance Administrators, licencia de seguros de CA nº 0795465. En el resto de estados, BerkelyCareSM es una división de Affinity Insurance Services, Inc. en todos los estados excepto: AIS Affinity Insurance Agency, Inc. en MN y OK, y AIS Affinity Insurance Agency en NY.