Rest Assured Programme von Silversea

Fühlen Sie sich rundum sorgenfrei. Sollten Sie aus irgendeinem Grund Ihre Kreuzfahrt innerhalb von 120 bis zu 1 Tag vor der Abreise absagen müssen, erhalten Sie mit dem "Rest Assured"-Programm™ von Silversea einen Kreuzfahrtgutschein über 100% auf alle bisher gezahlten Leistungen, einschließlich Flüge, Hotelunterkünfte vor und nach der Kreuzfahrt und Programme an Land (abzüglich der Stornierungsgebühren, die Silversea für die Stornierung an die jeweilige Fluglinie, Hotels und Veranstalter zahlen muss). Diesen Gutschein können Sie für eine zukünftige Kreuzfahrt mit Silversea einlösen. Andere Einschränkungen gelten ggf.

Die Vorfreude auf eine Reise mit Silversea sollte so wie jeder andere Teil Ihres Urlaubs sein – voller Erwartung und Spannung, aber auch mit der beruhigenden Sicherheit, dass Silversea sich um jedes noch so kleine Detail kümmert. Dennoch kann so viel Unvorhergesehenes passieren, bevor die Seereise beginnt. Daher freuen wir uns, Ihnen das „Rest Assured“-Programm von Silversea anbieten zu können. So können Sie ganz entspannt einem wunderschönen Urlaub entgegenblicken – selbst im kritischen Zeitraum von 120 Tagen vor der Einschiffung!

Sollten Sie aus irgendeinem Grund Ihre Kreuzfahrt innerhalb von 120 bis zu 1 Tag vor der Abreise stornieren müssen, erhalten Sie mit „Rest Assured“ einen Kreuzfahrtgutschein über 100 % auf alle bisher gezahlten Leistungen (einschließlich Flüge, Hotelunterkünfte vor und nach der Kreuzfahrt und Programme an Land), den Sie für eine zukünftige Kreuzfahrt mit Silversea einlösen können.

Und es ist kostengünstig – nur 9% Ihres gesamten Reisepreises! Wenn Sie dann in letzter Minute stornieren müssen (1-120 Tage vor der Abreise, jedoch mindestens 24 Stunden vorher), erhalten Sie 100% Ihres gesamten Reisepreises zurück, einschließlich der Kosten für Flug, Hotelunterkünfte vor und/oder nach der Kreuzfahrt und Programme an Land (falls zutreffend). (Davon ausgenommen natürlich die Kosten für „Rest Assured“).

Sie können Ihren Gutschein für jede Kreuzfahrt von Silversea einlösen, die innerhalb der folgenden 12 Monate beginnt. Der Gutschein kann nur auf den Teil der Kreuzfahrt angerechnet werden. Er kann nicht für Hafengebühren, von Regierungen erhobene Gebühren und Steuern oder den Kauf von Flug-Upgrades, Programme an Land oder Transfers und Silversea GuestCare genutzt werden.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder direkt an Silversea.

Das „Rest Assured“-Programm von Silversea unterliegt folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

  • Das „Rest Assured“-Programm ist für die meisten Kreuzfahrten von Silversea erhältlich, ausgenommen sind die Silversea Weltreise oder einzelnen Reisesegmente der Weltreise
  • Das „Rest Assured“-Programm muss bei der Buchung hinzugefügt und zum Zeitpunkt der Anzahlung vollständig bezahlt werden.
  • Der Betrag für das „Rest Assured“-Programm ist nur bei Buchungen erstattungsfähig, die mindestens 121 Tage vor Reisebeginn storniert werden.
  • Der Kreuzfahrtgutschein beinhaltet nicht den Betrag für das „Rest Assured“-Programm.
  • Stornierungen werden nur 1-120 Tage vor Beginn der Kreuzfahrt und mindestens 24 Stunden vor dem Ablegen akzeptiert. Die Buchung muss zum Zeitpunkt der Stornierung vollständig bezahlt sein. Bei Nichterscheinen („No-Show“) verliert der Kreuzfahrtgutschein seine Gültigkeit.
  • Wenn der Kreuzfahrtgutschein innerhalb von 120 bis 31 Tagen vor dem Beginn der Kreuzfahrt gewählt wird, wird der Kreuzfahrtgutschein auf die Summe der gesamten bezahlten Kosten ausgestellt, unabhängig von der Höhe des üblicherweise anwendbaren Prozentsatzes zum Zeitpunkt der Stornierung.
  • Die Standard-Stornierungsbedingungen von Silversea behalten für Buchungen, die 121 Tage oder mehr vor dem Beginn der Reise storniert wurden, ihre Gültigkeit
  • Das „Rest Assured“-Programm ist keine Versicherung.
  • Der Kreuzfahrtgutschein ist innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum der stornierten Reise gültig und wird gemäß der stornierten Buchung entweder für eine Flug-/Seereise oder nur für die Kreuzfahrt ausgestellt. Der Gutschein kommt erst nach Abzug von anderen Nachlässen aus Vorteilsprogrammen (z.B. Silver Sailings und Venetian Society) zur Anwendung.
  • Der Kreuzfahrtgutschein muss für eine Kreuzfahrt von Silversea eingelöst werden und kann nicht für Hafengebühren, von Regierungen erhobene Gebühren und Steuern, für Flüge oder Flug-Upgrades, Landprogramme oder Transfers genutzt werden.
  • Der Kreuzfahrtgutschein hat keinen Barwert und ist nicht übertragbar.
  • Der Kreuzfahrtgutschein kann nicht in Verbindung mit anderen nicht kombinierbaren Angeboten genutzt werden.
  • Zuvor ausgestellte Kreuzfahrtgutscheine von Silversea oder Bordguthaben werden nicht in den Kreuzfahrtgutschein übernommen, sondern werden an Gäste für eine zukünftige Verwendung zurückgegeben und unterliegen dann wieder den ursprünglichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn die Gültigkeitsdauer des ursprünglichen Gutscheins früher ausläuft als jene des Kreuzfahrtgutscheins, wird ein neuer Kreuzfahrtgutschein oder ein neues Bordguthaben ausgestellt, deren Gültigkeitsdauer dann mit jener des Kreuzfahrtgutscheins übereinstimmt.
  • Das „Rest Assured“-Programm kann jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder eingestellt werden.
  • Das “Rest Assured”-Programm ist nicht für Gäste verfügbar, die eine Silversea-Reise mit einem Kreuzfahrtgutschein buchen, außer wenn die gesamten Kosten der Reise den Wert des Kreuzfahrtgutscheins überschreiten. In diesem Fall wird das „Rest Assured“-Programm nur für den Teil der Gesamtkosten angeboten, die den Wert des Kreuzfahrtgutscheins überschreiten.
  • Wenn eine Reise storniert wird, die mit einem Kreuzfahrtgutschein gebucht wurde, unterliegt der Wert des Kreuzfahrtgutscheins den allgemeinen Stornierungsbedingungen von Silversea. Jeder verbleibende Wert des Kreuzfahrtgutscheins kann für eine zukünftige Reise eingesetzt werden, die innerhalb des ursprünglichen Zeitraums von 12 Monaten beginnt. Unter keinen Umständen kann der verbleibende Betrag des Kreuzfahrtgutscheins nach Ablauf des ursprünglichen Zeitraums von 12 Monaten eingelöst werden.